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,傾聽(tīng)他們的心聲、意見(jiàn),通過(guò)拉家常的方法成為朋友,更好的進(jìn)行交流。在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中,客戶(hù)通常會(huì)問(wèn):“為什么有些煙別人能訂到
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到了深夜,孟剛總是擔(dān)心沒(méi)有人給年邁的母親添置冬衣,總是擔(dān)心上高中的女兒下晚自習(xí)后獨(dú)自回家是否安全,總是擔(dān)心獨(dú)自在家勞累的妻子是否能承擔(dān)養(yǎng)護(hù)兩個(gè)孩子的重?fù)?dān)
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了跨越增長(zhǎng),口碑也扶搖直上。大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商普遍看好“金橋”產(chǎn)品,特別是來(lái)過(guò)福建中煙參觀的經(jīng)銷(xiāo)商更是稱(chēng)贊有佳,希望“金橋”能加大市場(chǎng)投入,盡早從臺(tái)灣
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“通過(guò)‘每賣(mài)必記,定期回顧’,能夠更加了解消費(fèi)動(dòng)態(tài),也能更全面掌握檔案在冊(cè)客戶(hù)的消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣,將這些有價(jià)值的信息用于日常卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)活動(dòng)
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的效果。如果我們能針對(duì)不同的情況和不同的相對(duì)人,采用不同的工作方法,就能從很大程度上解決這一問(wèn)題。例如,對(duì)于長(zhǎng)期不遵紀(jì)守法的頑固分子,我們要采用
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經(jīng)營(yíng)卷煙干凈、整潔,能容易打理的同時(shí)也留住一部分消費(fèi)者。然而面對(duì)這些陳列雜亂、思想落后、轉(zhuǎn)變慢、不講究陳列的這部分零售終端,要讓他們轉(zhuǎn)變觀念??蛻?hù)經(jīng)理幫忙做好卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作
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中一件不可或缺的事情。那些采集日月精華、天地恩露的葉子,經(jīng)過(guò)一系列加工工藝制作而成的茶葉,最后沏成一杯或濃或淡的茶飲……似乎特別能符合中國(guó)人骨子里的“道”。正所謂“道法自然
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!”
體會(huì):現(xiàn)場(chǎng)辦公使客戶(hù)服務(wù)更為直觀,市場(chǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)能向客戶(hù)直接展示其訂購(gòu)卷煙情況、卷煙限量信息,大大縮短了客戶(hù)經(jīng)理坐在辦公室的時(shí)間,
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的,需要煙草企業(yè)家付出勞動(dòng)。這種勞動(dòng)不僅創(chuàng)造價(jià)值,而且由于它是復(fù)雜勞動(dòng),能創(chuàng)造更大價(jià)值。因此,煙草企業(yè)必須十分重視煙草企業(yè)家,并發(fā)揮好煙草
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,有效地激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高課堂教學(xué)效果。挑選合適的互動(dòng)問(wèn)題,是互動(dòng)教學(xué)正確開(kāi)展的條件和基礎(chǔ)?!? 在培訓(xùn)中,要使培訓(xùn)學(xué)員能真正