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、打折優(yōu)惠、優(yōu)惠反卷、積分、免費(fèi)贈(zèng)送小禮品等，通過一系列促銷活動(dòng)，希望能吸引顧客眼球，提高零售營業(yè)額。日前，筆者與多家卷煙零售同行溝通交流
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，中央駐贛和省級(jí)主流媒體記者一行，深入煙草行業(yè)援建扶持的黎川縣、興國縣、瑞金市和安遠(yuǎn)縣，進(jìn)村入戶，與煙農(nóng)交流，與村干部交談，一路
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感情的，通常在人際交往中離不開“親情、友情、愛情”等諸多情誼。正是這些“情”讓我們常常感動(dòng)與被感動(dòng)，也正是因?yàn)檫@些“情”讓人們之間有了交流，有了接觸，有了互動(dòng)
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，要心系煙民，情傾客戶?？梢酝ㄟ^紙質(zhì)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話咨詢、QQ、微信聯(lián)系等多種不同方式，了解客戶需求，加強(qiáng)與客戶交流與溝通，
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熱線》，就全省煙草專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營銷售、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營工作、卷煙價(jià)格、煙葉收購問題與廣大網(wǎng)友聽眾在線交流，與此同時(shí)全省17個(gè)市級(jí)煙草專賣局（公司）
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戶進(jìn)行合作與交流，因此就應(yīng)該積極努力地做好零售戶的工作，面對(duì)市場與零售戶，客戶經(jīng)理需要利用尊重來進(jìn)行打理。因?yàn)樽鹬厥且环N能力，更是一種溝通的途徑
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式”管理團(tuán)隊(duì)，在日常工作中積極開展學(xué)習(xí)交流，將工作心得、個(gè)人觀點(diǎn)分享，有些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和想法就會(huì)由部門負(fù)責(zé)人在每周營銷工作例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)提出并征求意見、大范圍傳播
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交流，我從中找到了郭海英店鋪的獨(dú)特生意經(jīng)。
妙招一 視覺沖擊吸引顧客的購買欲望
郭海英覺得，目前一街兩行大小超市遍地開花，要想使自己的店鋪在眾多的店鋪中
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預(yù)期的情況下，誰的推介意識(shí)強(qiáng)誰的經(jīng)營效果必將會(huì)有變化。要建立現(xiàn)代卷煙零售終端客戶定期交流機(jī)制，采取宣傳頁、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地等載體進(jìn)行，在方便客戶經(jīng)營的范圍內(nèi)進(jìn)行有效
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，所以客戶經(jīng)理必須掌握良好的溝通技巧，具有較佳的溝通能力。不同客戶素質(zhì)不一樣，性格不一樣，要求不一樣，因此和客戶說話交流時(shí)
