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”，不得私自調(diào)劑卷煙等，進(jìn)一步提高零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；二是開(kāi)展“回流煙”專項(xiàng)清理整治，為嚴(yán)防“回流煙”沖擊轄區(qū)市場(chǎng)，2月23日至
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拜年的方式“送法入戶”，告知經(jīng)營(yíng)戶購(gòu)銷“回流煙”、“禮品煙”的利弊得失，引導(dǎo)其誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)；二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，提高市場(chǎng)檢查頻率，
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銷售技巧和開(kāi)展守法經(jīng)營(yíng)。
四“寫(xiě)”，收集梳理需求建議。站在零售客戶的角度進(jìn)行換位思考，詳細(xì)記錄意見(jiàn)建議，梳理并掌握目前自主培育品牌的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，
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市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是加強(qiáng)法規(guī)宣傳。在節(jié)后走訪中，積極向零售戶宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)，引導(dǎo)其自覺(jué)抵制“禮品煙”、“回流煙”等不法銷售行為，做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法
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商戶守法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育工作，提升商戶的自律意識(shí)，確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定。
三是突出服務(wù)指導(dǎo)。要求銷售人員在商戶拜訪過(guò)程中，積極對(duì)商戶做好品牌上柜、終端展示
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。二是專銷互動(dòng)聚合力，專賣(mài)部門(mén)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了市場(chǎng)巡查，抓早、抓細(xì)、抓小，積極防范市場(chǎng)“三煙”回流現(xiàn)象，不斷增強(qiáng)零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)
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”。制作并送達(dá)《卷煙零售戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)告知書(shū)》，現(xiàn)場(chǎng)就“卷煙非法流入、流出的查處力度及舉報(bào)涉煙違法行為的獎(jiǎng)勵(lì)政策”等與零售戶深入溝通交流，積極引導(dǎo)零售戶自覺(jué)誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范
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的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和參與卷煙市場(chǎng)監(jiān)督管理意識(shí)，煙草專賣(mài)執(zhí)法部門(mén)堅(jiān)持文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，提升服務(wù)水平，積極營(yíng)造良好的春節(jié)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境
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行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員12人，檢查煙草零售店24家，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)5戶，查獲卷煙22余條，進(jìn)一步提高了零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)
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，提高零售客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益；三是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，主動(dòng)爭(zhēng)取與地方派出所、工商等執(zhí)法部門(mén)的合作，采取集中治理和重點(diǎn)打擊相結(jié)合
