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放在店鋪里，并且可以把曾經(jīng)的案例講給他們聽，總有一些零售戶掉以輕心或者存在僥幸心理。這就讓犯罪分子有可乘之機(jī)。另外還應(yīng)該做好防范工作，那就是監(jiān)控必須要齊全
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客戶經(jīng)理必須要動真情，拿出自己的一顆真心，真正地幫助零售戶，幫助零售戶答疑解惑，幫助零售戶解除困難，幫助零售戶走出心理陰影
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，甚至有意將電子煙標(biāo)榜為年輕、潮流、時尚的代表，包裝成青少年的“第一支煙”。尤其是針對青少年的營銷推薦，很容易讓他們放松心理警惕。但是，未成年人
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的客戶經(jīng)理一定要利用上門走訪和電話溝通等方式，向客戶做好宣傳解釋工作，用簡短而通俗的語言，向他們宣傳卷煙經(jīng)營的政策和卷煙經(jīng)營的好方式、好辦法。要從心理上去理解他們
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、疲憊甚至身體不適；心理上，抽煙這個動作已經(jīng)成為了生活的一部分，無論是起床、蹲廁、茶余、飯后；煩惱郁悶時、興奮愉快時；據(jù)非正規(guī)臨床研究
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;而且還要加強(qiáng)客戶的經(jīng)營監(jiān)督，監(jiān)督他們自覺遵守經(jīng)營規(guī)范制度和煙草專賣的一些法律、法規(guī)，切不可有任何的僥幸心理。要通過動之以情、曉之以理的宣傳解釋，讓客戶深刻地
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真正在買什么嗎？一點(diǎn)情緒「我抽煙，是為了給我此時此刻的感情一個隆重卻不用被別人所知的交代?！共糠帜贻p人面臨學(xué)業(yè)、工作、家庭等多方壓力，對心理、精神健康有著較高
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;制假不法分子利用消費(fèi)者對煙草行業(yè)不了解和愛新品牌、特殊包裝的心理，乘機(jī)自創(chuàng)各種根本不存在的卷煙品牌，然后通過微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺以及實(shí)體店等方式進(jìn)行銷售。造假者自創(chuàng)品牌規(guī)格
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的陌生感，甚至打消一些顧客對我們的戒備心理，一下子拉近我們與顧客之間的距離，讓顧客開心購物。二、用誠心與顧客溝通。與顧客溝通是我們經(jīng)營商品的關(guān)鍵，
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，酒后不開車。會議要求，全體人員要時刻保持清醒頭腦，剔除特權(quán)思想，摒棄僥幸心理，堅(jiān)守“喝酒不開車，開車不喝酒”底線
