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性，使得供需之間較大的貨源缺口變得無(wú)法填補(bǔ)，而零售客戶在推介替代品牌時(shí)也遭受更多挫折與阻力，時(shí)時(shí)處于客源流失的危機(jī)之中，抱怨貨源短缺理所當(dāng)然。
原因
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示范戶，充分發(fā)揮他們的市場(chǎng)引導(dǎo)作用和“滾雪球”示范效應(yīng)，通過(guò)他們將卷煙品牌的特點(diǎn)、賣點(diǎn)用通俗易懂的語(yǔ)言向消費(fèi)者進(jìn)行介紹，讓這些樣本示范戶成為品牌培育的推介者
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的推介者和傳播者。
? 第三，亮化終端，塑造良好的零售終端形象。幫助客戶進(jìn)行終端形象改造，幫助他們統(tǒng)一制作“重點(diǎn)品牌展示架”，用于展示某時(shí)期培育
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”“有獎(jiǎng)?wù)魑摹薄爸R(shí)競(jìng)答”“品牌推介”等多項(xiàng)活動(dòng)，搭建卷煙工業(yè)企業(yè)與零售商戶和消費(fèi)者的溝通橋梁，鼓勵(lì)商戶參與網(wǎng)上互動(dòng)，充分激發(fā)零售商戶培育品牌的主動(dòng)性和積極性
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，倘若顧客啥也不問(wèn)，我們就給顧客一包“真龍（神韻）”，那等于沒(méi)有進(jìn)行任何的推介。實(shí)際上，我們應(yīng)該給顧客講講“神韻”和“海韻”有何
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體驗(yàn)室”?！∷羌瘍?nèi)部職工、零售客戶和消費(fèi)者對(duì)卷煙的評(píng)吸、需求反饋、信息收集、品牌調(diào)查、新品推介、品牌培育等功能于一體，其目的是讓消費(fèi)者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際感知卷煙產(chǎn)品品質(zhì)和特性，
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”。“看來(lái)，加強(qiáng)‘黃山（大壹品）’的宣傳推介是我此后幾天的重點(diǎn)工作之一”，小周肯定地告訴記者，接著她點(diǎn)開“客戶狀態(tài)分析表”和“歷史數(shù)據(jù)
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針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行了指導(dǎo)，講解了黃鶴樓硬金砂產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，突出該品牌“低焦油、低危害”特性，建議客戶重點(diǎn)推介日常吸食同價(jià)位的消費(fèi)者，引導(dǎo)這部
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;分別是他們?nèi)氲旰碗x店的時(shí)間。我便針對(duì)顧客進(jìn)飯店前的消費(fèi)特點(diǎn)和吃完飯后的消費(fèi)特點(diǎn)，分別進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的價(jià)位上推和新品推介工作，效果非常明顯。”
“以前經(jīng)營(yíng)卷煙基本上靠經(jīng)驗(yàn)
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參差不齊。部分零售客戶受文化素質(zhì)的限制，法律意識(shí)淡薄、經(jīng)營(yíng)方式保守，缺少理財(cái)意識(shí)和科學(xué)方法，品牌推介能力和消費(fèi)引導(dǎo)能力不強(qiáng)。
2.客戶終端形象維護(hù)意識(shí)較弱。部分
