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立體化監(jiān)管模式,完善拓展平臺(tái)功能,不斷鞏固市場(chǎng)化取向改革成果。
一是強(qiáng)化營(yíng)銷監(jiān)管。營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)需求預(yù)測(cè)、貨源采購(gòu)、貨源投放、信息公開(kāi)、訂單跟蹤、信息采集、狀態(tài)調(diào)控、資源管理
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)、展示臺(tái)(柜)、價(jià)簽價(jià)托等項(xiàng)目為主;也可以包括現(xiàn)代化零售管理系統(tǒng)、卷煙儲(chǔ)存、消費(fèi)環(huán)境建設(shè)等物料或設(shè)備;以及開(kāi)展信息采集、消費(fèi)跟蹤
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快速發(fā)展。
五是進(jìn)一步提升零售戶服務(wù)水平。要逐步建立以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)體系,通過(guò)拜訪收集、定期收集、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)上互動(dòng)等方式及時(shí)采集并分析零售客戶服務(wù)需求,把及時(shí)
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,嚴(yán)謹(jǐn)、高效、負(fù)責(zé)地推進(jìn)自查工作有序開(kāi)展?! ? 三是認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。根據(jù)自查工作方案,對(duì)照行業(yè)關(guān)于規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為的各項(xiàng)規(guī)定,從卷煙購(gòu)進(jìn)、貨源投放、訂單采集
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日常走訪宣傳低價(jià)銷售帶來(lái)的危害性、市場(chǎng)庫(kù)存摸底、信息采集戶情況反饋等方法,確保浯口市場(chǎng)的“金圣品牌”不低價(jià)、不平價(jià),有效維護(hù)了客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),保障“金圣品牌
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,要求客戶經(jīng)理仔細(xì)閱讀調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)提出的問(wèn)題認(rèn)真研讀,確保答卷人回答問(wèn)卷的真實(shí)性。
六是及時(shí)匯總,做好分析。對(duì)采集到的數(shù)據(jù)要認(rèn)真進(jìn)行分析
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的動(dòng)態(tài)分析,“以點(diǎn)帶面”掌握當(dāng)前卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化,根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整銷售策略。
熱點(diǎn)追蹤之三:客戶卷煙庫(kù)存狀況。借助信息采集點(diǎn)、零售終端戶,
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安排,建立層層落實(shí)機(jī)制,將完成時(shí)限落實(shí)在具體行動(dòng)中。
積極調(diào)整貨源,滿足需求。加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集和信息共享,貼近需求制定操作性強(qiáng)的供貨策略
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提升卷煙市場(chǎng)監(jiān)管力。
一是管理模式信息化。會(huì)寧縣局充分利用內(nèi)部監(jiān)督管理部門信息化、數(shù)據(jù)化優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)卷煙訂單采集分析,及時(shí)篩查異常零售客戶,及時(shí)掌握制售
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;精準(zhǔn)貨源投放。結(jié)合現(xiàn)代卷煙終端營(yíng)銷管理系統(tǒng)信息采集,時(shí)時(shí)關(guān)注客戶的實(shí)際庫(kù)存情況,對(duì)總庫(kù)存、重點(diǎn)品牌庫(kù)存、緊俏煙及滯銷煙庫(kù)存等進(jìn)行詳細(xì)分析,了解當(dāng)前的庫(kù)存消化