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，加強(qiáng)情感溝通交流，加深情誼。一支煙價(jià)值不大，但如果遞煙者給出的是誠(chéng)意，是尊敬，是禮貌，那么受煙者往往會(huì)被深深地感動(dòng)
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“面對(duì)面”交流，用最簡(jiǎn)單質(zhì)樸的話語(yǔ)，把法律法規(guī)講出“鄉(xiāng)土味”，幫助村民們聽(tīng)得懂、學(xué)得好、用得上。一直以來(lái)，阜陽(yáng)卷煙廠始終秉持“智志雙扶”的理念
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，南纖公司絲束斷頭率小于0.3次/噸，遠(yuǎn)低于當(dāng)時(shí)國(guó)際優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)0.6次/噸，南纖絲束質(zhì)量一舉達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。同年，在美國(guó)塞拉尼斯全球技術(shù)交流大會(huì)
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現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)。上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司、浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、鄭州煙草研究院等行業(yè)單位的專家就企業(yè)攜手提升優(yōu)質(zhì)原料供給水平的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了討論、交流，分享項(xiàng)目階段性成果，
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;溝通交流、查看庫(kù)存、判斷分析等方法梳理好片區(qū)各卷煙零售的心理真實(shí)狀態(tài)，特別是發(fā)現(xiàn)那些信心不足、消極悲觀、猶猶豫豫、迷茫無(wú)序、恐懼慌亂的零售戶要進(jìn)一步加大信心激勵(lì)，把準(zhǔn)信
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門的卷煙聯(lián)合打假打私工作機(jī)制，不能單靠一個(gè)部門的力量去完成，只有各個(gè)部門一起建言獻(xiàn)策，加強(qiáng)溝通交流，才能逐步完善。（三）
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;客戶經(jīng)理要積極行動(dòng)，通過(guò)走訪、觀察、交流、指導(dǎo)、幫扶等不同形式引導(dǎo)客戶挖潛增效。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)前形勢(shì)下實(shí)體零售店生存日益艱難，如果零售戶被動(dòng)坐等靠，
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，而且和顧客交流缺乏藝術(shù)，缺少智慧。最后引發(fā)與顧客爭(zhēng)端，從而影響生意也是必然的。二、善待顧客零售戶要想生意興隆，除了尊重顧客外，還必須
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;進(jìn)一步配優(yōu)、配齊、配強(qiáng)相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，繼續(xù)選派年輕干部到控股企業(yè)掛職交流。強(qiáng)化干部管理監(jiān)督，深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，堅(jiān)持抓早抓小，不斷強(qiáng)化
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搞好卷煙營(yíng)銷指導(dǎo)，還要抓好小組建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)信互助小組是近幾年各地興起的卷煙零售戶間自治的一種組織形式，有利于加強(qiáng)片區(qū)卷煙零售戶成員之間相互交流、相互合作
