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在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村，店鋪規(guī)模一般都比較小，很多店鋪都是一人把守經(jīng)營。因而，有些時(shí)候，店里的顧客一多，店家就照應(yīng)不過來了，很多小偷就是趁著這時(shí)候下手偷竊，給商家?guī)硪欢ǖ膿p失。
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“精準(zhǔn)銷售”，通俗地講就是鎖定有消費(fèi)潛力的客戶，通過一些手段加以接觸和培養(yǎng)，從而達(dá)到其能接受我們商品的目的。也可以說是針對(duì)一些特定的消費(fèi)人群，有的放矢地投其所好、精確地準(zhǔn)備好他們所需要的東西、滿足他們的購物需求。
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相比于城市店鋪，農(nóng)村店鋪客流量少，銷售面窄，經(jīng)營利潤低。這是農(nóng)村店經(jīng)營的劣勢。但農(nóng)村店也有它的優(yōu)勢，那就是農(nóng)村店鋪少，店鋪之間競爭也少，顧客都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，忠誠度高。
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針對(duì)2016年香煙難賣、賣煙難賺錢的現(xiàn)象，我們這里的卷煙零售戶互助合作小組，最近召開了一次專題討論會(huì)。經(jīng)過討論大家一致認(rèn)為：卷煙零售戶要想從零售香煙這條渠道上賺錢，除了要籠絡(luò)好顧客，還應(yīng)主動(dòng)配合好煙草公司客戶經(jīng)理的服務(wù)、積極贏取煙草專賣局市場專管員的信任和支持。
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氣溫日漸降低，冬季馬上就要來到了，又要到了超市商品換季的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。每每此時(shí)，商家總是大包小包把那些秋天的一些季節(jié)性商品，下架收藏保管起來，可事實(shí)上許多零售戶并不一定真正懂得秋季商品的收藏要領(lǐng)，待到秋季再次輪回時(shí)，他們所收藏好的商品拿出來時(shí)，不是被蟲蛀鼠咬，就是褪了色，甚至還有一些忌高溫的商品出現(xiàn)變質(zhì)或融化變了形態(tài)，影響了再次上柜銷售，或多或少都會(huì)造成一些損失。
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香煙好賣的店，莫過于座落于車站、菜市場等繁華地段的店。我的店位于偏僻的農(nóng)村，當(dāng)初由于地理位置差，香煙一天最多也就能賣個(gè)半條十包的。慘淡的經(jīng)營局面倒逼著當(dāng)時(shí)的我，不得不動(dòng)腦筋、尋良方、求突破。
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零售商戶要在店里播放一些舒緩柔和的慢節(jié)奏音樂做背景音樂，慢節(jié)奏背景音樂會(huì)使顧客精神放松，充分享受商家所營造的輕松愉悅的購物氛圍，使得顧客在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐，較長時(shí)間地停留在店里，從而產(chǎn)生較高消費(fèi)的購物金額。
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開門做生意，難免會(huì)遇到顧客前來投訴的情況，面對(duì)顧客義憤填膺的投訴，我們零售商戶該如何接待，如何處理呢？有的零售商戶采取敷衍了事的態(tài)度，結(jié)果讓前來投訴的顧客更加惱火和氣氛；有的零售商戶采取針尖對(duì)麥芒的態(tài)度，結(jié)果與顧客大吵起來或大打出手，非但于事無補(bǔ)，還損壞了店鋪的聲譽(yù)……
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十一小長假馬上就要到了，人們都喜歡在小長假這幾天出門旅游，這也就給了我們這些零售商戶很好的銷售商機(jī)。由于各地游客的增多，零售商戶的生意就好于往常，特別是那些挨著公路邊或者景區(qū)附近的零售店鋪。
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今年入汛以來，由于受厄爾尼諾現(xiàn)象的影響，連續(xù)的強(qiáng)降雨天氣覆蓋了全國大部分省市。嚴(yán)重的自然災(zāi)害，既考驗(yàn)了我們零售人戰(zhàn)天斗地的抗災(zāi)防訊智慧，又見證了咱們零售戶有難同當(dāng)、互相幫助的大愛情懷。是他們用聰明才智和無私的愛心，鑄就了一艘艘遇難呈祥、逢兇化吉的“諾亞方舟”。
