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互幫互助的職能,合力推進示范街建設(shè)。三是加強培訓(xùn),提升技能。堅持以提升客戶盈利水平及滿意度為目標(biāo),重點圍繞政策解讀、陳列優(yōu)化、規(guī)范經(jīng)營、開口營銷、“云POS”使用
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;避免與其他貨品混放導(dǎo)致竄味。二是管理要“勤”。指導(dǎo)客戶定期整理和盤點卷煙庫存?,F(xiàn)代終端客戶要善于使用云POS終端系統(tǒng)進行庫存管理,養(yǎng)成隨賣隨掃的好習(xí)慣,隨時掌握購銷存情況。非
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靚起來、活起來。四是加強數(shù)據(jù)賦能。積極發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代零售終端,引導(dǎo)有條件的農(nóng)村零售客戶使用云POS系統(tǒng)并做好操作技能指導(dǎo),實現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向數(shù)字化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,
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;運用云POS系統(tǒng)管理店鋪等,幫助客戶積極實際困難。
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點。重點關(guān)注轄區(qū)經(jīng)營能力弱的零售客戶,提高走訪頻率,開展針對性的指導(dǎo),通過優(yōu)化卷煙陳列、改善店面形象、安裝“云POS”系統(tǒng)等方式,指導(dǎo)客戶創(chuàng)新
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,針對存疑信息與客戶深入溝通,提高信息質(zhì)量。三是用心了解品牌動銷變化。通過云POS系統(tǒng)查看客戶動銷臺賬,了解品牌庫存、價格、利潤等信息,確切掌握品牌
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,引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營。三是問題“細(xì)”梳理。將客戶反應(yīng)的問題進行分類匯總,梳理客戶之間差異,對貨源供應(yīng)、網(wǎng)上訂貨、貨款結(jié)算、云POS系統(tǒng)操作等各類問題及時解決。四是經(jīng)營
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布局優(yōu)化、終端主題陳列展示、安裝現(xiàn)代終端云POS系統(tǒng)等措施,積極打造特色農(nóng)網(wǎng)示范終端,充分調(diào)動起農(nóng)網(wǎng)客戶“要我轉(zhuǎn)變”到“我要轉(zhuǎn)變”的積極性。在提升品牌培育上持續(xù)發(fā)力。以“我
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服務(wù)質(zhì)效。二是營銷數(shù)據(jù)分析。充分發(fā)揮企業(yè)微信“金葉道”移動平臺和電腦卷煙營銷系統(tǒng)作用,做好卷煙訂購跟蹤、卷煙客戶信息采集、客戶銷售對比、云POS客戶掃碼數(shù)據(jù)等提供指導(dǎo)數(shù)據(jù)支撐。三是客戶服務(wù)
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”。二是堅持終端賦能。在客戶服務(wù)上給予農(nóng)網(wǎng)商戶更加精準(zhǔn)的指導(dǎo),組織客戶經(jīng)理對農(nóng)網(wǎng)客戶進行商品陳列展示指導(dǎo),為客戶打造新的商品布局;指導(dǎo)客戶安裝云POS系統(tǒng)