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PPT演示講解的方式進(jìn)行,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作、各個(gè)流程的詳細(xì)講解,使全體專賣人員對(duì)質(zhì)量體系貫標(biāo)有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)進(jìn)一步規(guī)范工作流程
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前期準(zhǔn)備工作、體系文件梳理、關(guān)鍵流程及步驟梳理、崗位質(zhì)量目標(biāo)與工作流程梳理與繪制、崗位工作內(nèi)容梳理表單及其填寫運(yùn)用、崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)制定及考核等方面進(jìn)行了系統(tǒng)講解和指導(dǎo)。管理者代表就部門工作手冊(cè)修改和下階段
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的基本概念,介紹了體系文件的修訂要求、質(zhì)量目標(biāo)梳理、工作流程梳理、崗位工作內(nèi)容和績(jī)效考核等方面的知識(shí)。
專賣辦蔡主任在培訓(xùn)會(huì)上強(qiáng)調(diào),今年8月份即將開展的“142”工作
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嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,不以工作之便謀取私利,不收取服務(wù)對(duì)象好處,不對(duì)服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要等,達(dá)到了明示承諾制度全員參與的目的
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煙草在線新沂消息 近日,江蘇新沂分公司客戶服務(wù)科依據(jù)“135”工作法中客戶經(jīng)理工作流程日拜訪、日感受、周體會(huì)、月總結(jié)等市場(chǎng)走訪匯總情況,鼓勵(lì)客戶經(jīng)理認(rèn)真回顧梳理每天
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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 近日,江西省局科技處組織有關(guān)專家分別對(duì)景德鎮(zhèn)市局承擔(dān)的省局(公司)科技計(jì)劃項(xiàng)目《卷煙訪銷配送工作流程改造》進(jìn)行驗(yàn)收、對(duì)《景德鎮(zhèn)市
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煙草在線大余消息 為了網(wǎng)上訂貨工作的順利開展,讓客戶經(jīng)理盡早了解網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),3月10日,江西大余縣分公司組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)工作流程
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;明確了各職能部門的重點(diǎn)考核工作與獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。二是狠抓精細(xì)化管理。各部門進(jìn)一步梳理完善各項(xiàng)工作流程,查缺補(bǔ)漏,精益求精。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。督查小組堅(jiān)持每月不少于十二天對(duì)全縣
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員工進(jìn)行了一次理論測(cè)試,測(cè)試題共分填空、判斷、簡(jiǎn)答題三個(gè)大項(xiàng),內(nèi)容從專賣法規(guī),營(yíng)銷服務(wù),企業(yè)文化以及個(gè)人崗位職責(zé),工作流程
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,內(nèi)管科長(zhǎng)對(duì)市局內(nèi)管工作會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá),同時(shí)針對(duì)部分新增和變動(dòng)的內(nèi)管業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)、講解,此次會(huì)議的召開對(duì)于規(guī)范內(nèi)管工作流程,提升內(nèi)