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教材的學(xué)習(xí)，掌握基本的物流知識(shí)，全面認(rèn)知20+10知名品牌所有規(guī)格產(chǎn)品的名稱、批零價(jià)格。
三、過硬的標(biāo)準(zhǔn)化流程操作。為實(shí)現(xiàn)物流人員的職業(yè)健康，
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;零售客戶更愿意選擇批零差價(jià)大，利潤(rùn)好的規(guī)格進(jìn)行銷售。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，筆者認(rèn)為，作為客戶經(jīng)理，現(xiàn)階段主要做好以下工作：
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、雙向承諾、星級(jí)服務(wù)”的服務(wù)管理模式?！ ? 四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，融洽批零關(guān)系。緊緊抓住客戶分類、客戶評(píng)價(jià)和客戶維護(hù)三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步科學(xué)細(xì)分和評(píng)估零售客戶，
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、時(shí)代性、特色性的終端。在示范店客戶、信息采集戶建設(shè)的基礎(chǔ)上，宣傳發(fā)動(dòng)、選取打造“批零信息”對(duì)接，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，形象提升的功能終端。切實(shí)發(fā)揮形象展示、品牌培育、宣傳
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。但不論如何，在目前來看，這個(gè)情況就是純雅狼的劣勢(shì)之一。
沒有價(jià)位優(yōu)勢(shì)，批零差價(jià)無法激發(fā)零售終端積極性
純雅狼批發(fā)價(jià)135元/條，零售價(jià)格
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實(shí)現(xiàn)批零雙贏。同時(shí)，對(duì)于老齡客戶，客戶經(jīng)理還要多提醒，積極地向他們傳授一些防盜、防騙、防調(diào)包、防假鈔的知識(shí)，保障其經(jīng)營(yíng)安全，讓這部
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、過急地往前推進(jìn)，就會(huì)使網(wǎng)上訂貨工作基礎(chǔ)不牢固，成果不明顯，甚至在批零關(guān)系中出現(xiàn)不和諧的音符，既不利于煙草行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，
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的市場(chǎng)價(jià)格不斷提高，利群（軟紅長(zhǎng)嘴）的條價(jià)都達(dá)到200元/條，并且過去銷售平淡，批零差價(jià)更大的七匹狼（通福）
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。通過建立以“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型批零關(guān)系為主線，圍繞“客戶、品牌、市場(chǎng)”三個(gè)要點(diǎn)，每月按照“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)步驟進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)
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，從而實(shí)現(xiàn)批零雙贏。
三要多說?？赡苡械睦淆g客戶耳聾語遲、思維下降，在選擇訂購(gòu)卷煙時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)猶豫不決的情況。因此，對(duì)于這些老齡客戶
