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，漸漸地就產(chǎn)生了好感，于是就有了買的欲望。而客戶經(jīng)理還應(yīng)該觀察零售戶的店面情況，有的零售戶店面不整，甚至牌匾已經(jīng)破損，可是零售戶依然沒有發(fā)現(xiàn)
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，不僅要重視服務(wù)態(tài)度，也要重視店鋪衛(wèi)生整潔。
店鋪櫥窗玻璃不僅做到一天一擦，櫥窗內(nèi)的商品陳列也做到別具匠心，店鋪的牌匾半年清洗一次，
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的品位和檔次。顧客老遠(yuǎn)就能夠看到鋪在路面上這個(gè)地革，走上去感覺很不錯(cuò)，這也能吸引顧客。另外我們的牌匾很特別，店面的裝修很有特征，這的確是一個(gè)吸引
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，穿過人潮涌動(dòng)的街道，轉(zhuǎn)進(jìn)一條偏僻靜謐的巷子,徑直走百米距離，其間便藏匿著一間純手工煙斗制作工作室。入門左側(cè)懸掛著一塊牌匾，名為“順德陳工作室
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的清潔；五是我們的柜臺(tái)要明亮清潔；六是我們店內(nèi)使用物品要一塵不染；七是店外為店鋪服務(wù)的廣告牌、門臉的牌匾要清潔醒目，宣傳用語(yǔ)工整，
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的設(shè)備，就是好使?！? 當(dāng)唐平江回望過去熟悉的煙田時(shí)，早已不復(fù)往昔的模樣，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)田成方、路相通、渠相連、林成網(wǎng)。一塊巨大的牌匾——“廣西中煙邵陽(yáng)紅石科研
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，左士民對(duì)制度把握很深。他總結(jié)了卷煙在存儲(chǔ)上要注意的幾點(diǎn)要素，并制作成牌匾在店內(nèi)懸掛，以此警示；同時(shí)他還制定了服務(wù)環(huán)節(jié)中需要注重的一些問題
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22.5%零售客戶沒有醒目的店鋪牌匾。
（二）經(jīng)營(yíng)品種繁多
絕大部分卷煙零售戶除經(jīng)營(yíng)卷煙外，還經(jīng)營(yíng)酒類、食品、飲料等物品，經(jīng)營(yíng)品種
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，大家都夸我的牌子做得好，深紫色的牌匾，鵝黃色的商家字體配有純白的店名《福和酒水批發(fā)部》，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看來即莊重大氣又鮮艷奪目格外吸引人氣。
更主要的是
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。對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、積極配合的廣大普通零售客戶，可以通過統(tǒng)一發(fā)放柜臺(tái)、統(tǒng)一發(fā)放準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)牌匾或統(tǒng)一制作店招等形式對(duì)其進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí)，將其與一些售假煙酒行、違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶、無證戶進(jìn)行區(qū)分
