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喜好、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人特點(diǎn)，心理變化、對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)等等方面，收集到來(lái)自消費(fèi)群體的最直接、最直觀、最真實(shí)的一手資料。
2、要對(duì)調(diào)查研究進(jìn)行科學(xué)分析。廣泛的調(diào)查研究
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，靈活運(yùn)用零售技巧。多吸引顧客的眼球盡量做到利潤(rùn)最大化才可以賺得更多票票。我們盡量去研究顧客的消費(fèi)心態(tài)和購(gòu)物心理。換位思考，提高自己推薦導(dǎo)購(gòu)方面的技巧吸引顧客的關(guān)注購(gòu)買(mǎi)欲望。人氣旺
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;”……“淡雅香”一脈相承。
人本設(shè)計(jì)
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，“黃鶴樓”品牌充分體現(xiàn)了以人為本的思想，涵蓋外觀、界面、工藝、心理行為、節(jié)約與環(huán)保、文化與藝術(shù)等諸多層面。
雅士
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市場(chǎng)管理等技術(shù)方面和管理方面的難題，既有足夠的心理準(zhǔn)備，也有一些知識(shí)和信息方面的準(zhǔn)備。其主要表現(xiàn)為：對(duì)戰(zhàn)勝工作困難有堅(jiān)定的信心、對(duì)身邊發(fā)生的事情都善于思考、不喜歡
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，實(shí)質(zhì)就是要全心全意的服務(wù)好客戶。另外，心理學(xué)也告訴我們，人與人的交往過(guò)程，經(jīng)常配合心理構(gòu)造，必須由外而內(nèi)，亦即
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是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌，有的是以其主要商品品牌命名
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可以在今后的卷煙品牌培育上，有所借鑒。
一、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征
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？“基于商品品牌基礎(chǔ)上的后續(xù)的配套的能滿足消費(fèi)者的心理訴求，體現(xiàn)價(jià)值觀的一種特殊的品牌形式?！闭且?yàn)樗哂杏H和力、吸引力、感染力、凝聚力、號(hào)召力、公信力、傳播力、引導(dǎo)力、推動(dòng)力、文化
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;利潤(rùn)空間越來(lái)越小。這樣經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是拿起磚頭在砸自己的腳，可阻擋不住人們的私欲，都跟著自私的心理，在按自己的思路做生意，心不齊
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工作迫在眉睫。當(dāng)前煙站要把技術(shù)員的思想教化工作要列為內(nèi)部管理工作的重中之重。首先要因人而異，摸清其心理狀況，調(diào)整其心里矛盾；其次是要將心比心，以心換心
