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心里暖暖的,不僅送傘時會有二次消費,甚至還會成為我們超市的牢固客戶。”是的,愛心是經(jīng)營的翅膀,看著她家超市超強(qiáng)的人氣,以及墻上那一
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;這是以前想都不敢想的事?!瘪R鹿村煙農(nóng)劉培福樂呵呵地說道。
那些回蕩在深山幽谷的歡聲笑語,打破了嚴(yán)冬的萬籟俱寂,讓人的心里暖暖的。
“六化”引領(lǐng),煙農(nóng)
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服務(wù)客戶、服務(wù)員工,“星火服務(wù),情暖心田”的內(nèi)涵體現(xiàn)的淋漓盡致。這一年,我學(xué)到了很多,仔細(xì)、耐心、負(fù)責(zé)、堅持……你讓我更加懂得工作的意義
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;卷煙市場守法戶!”聽罷此言,劉偉“哈哈哈”開心地笑了。笑聲回蕩小店,也飄進(jìn)了煙草人的心中。
專賣服務(wù)暖人心
“劉老板,你對專賣服務(wù)滿意不
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”。
??? 一片煙葉精準(zhǔn)幫扶暖民心
??? 黎川縣新莊烤煙合作社成員鈕華清去年種植煙葉25畝創(chuàng)收5萬多元,嘗到了種煙甜頭后,2015年他把種煙葉規(guī)模擴(kuò)大到40多畝。“現(xiàn)在
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的提示終于得到顧客的贊揚,感覺到心里暖暖的。說實話,做零售戶真的不容易,起早摸黑不說,有時遇到不講理的顧客,如果自己不零售處理好與
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;身體勞累,有些店主做不到每天打掃店鋪,有的甚至很久沒清理,如今天氣轉(zhuǎn)暖,零售戶首先要做的就是徹徹底底對店鋪進(jìn)行一次大掃除,不留死角
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!”一聲清脆的問候打破了冬日的沉靜。劉水蘭停好摩托車,卸下保暖裝備,小跑進(jìn)店內(nèi)。
“小劉,快,來暖下手!我給你倒杯水去
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滿意暖心窩。這位老板送貨上門的做法值得學(xué)習(xí)借鑒。筆者認(rèn)為,煙草行業(yè)服務(wù),最大的特色就是送貨上門,解除了客戶后顧之憂。作為零售戶,在條件允許
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與客戶之間的交流,為客戶謀取利益,維護(hù)市場穩(wěn)定,保障國家財政收入。
辦實事,開展客戶“暖心”服務(wù)。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)