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;做好細(xì)心調(diào)研、用心指導(dǎo)、精心打造,持續(xù)提升客戶服務(wù)水平。聚力服務(wù)質(zhì)效。針對零售客戶在卷煙經(jīng)營中遇到的商品陳列、盈利計(jì)算、庫存管理等常見問題,營銷人員結(jié)合崗位知識和業(yè)務(wù)技能
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提升品牌影響力,以提升客戶盈利水平為目的,對不同類型客戶進(jìn)行差異化卷煙品牌培育。四是突出渠道優(yōu)勢。制定長期品牌培育計(jì)劃,引導(dǎo)市場消費(fèi)趨勢,進(jìn)一步
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觀,保證卷煙陳列工作的持續(xù)性和有效提升,更好的幫助零售客戶提升經(jīng)營能力和盈利水平。
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,為品牌終端聚合消費(fèi)、提升盈利。?
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,從店面衛(wèi)生、出樣布點(diǎn)、商品陳列擺放等方面的指導(dǎo),幫助零售客戶提高盈利水平。四是強(qiáng)化客戶投訴服務(wù)。通過抓好客戶經(jīng)理晨會(huì)、專銷協(xié)調(diào)會(huì)的召開,互通情況,共享
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從“進(jìn)、銷、存”入手,幫助分析具體原因;對經(jīng)營能力強(qiáng)、訂購需求較大的客戶,引導(dǎo)做好替代品牌銷售引導(dǎo),提升農(nóng)網(wǎng)零售戶盈利水平。三是奏好提質(zhì)“基礎(chǔ)曲
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終端客戶主動(dòng)服務(wù)意識,建設(shè)信息化、現(xiàn)代化零售終端,發(fā)掘消費(fèi)者潛在需求和興趣偏好,提高消費(fèi)者滿意度;不斷挖掘非煙銷售潛力,著力提升盈利
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指導(dǎo)工作,引導(dǎo)零售商戶做好“開口營銷”,拓寬店內(nèi)品牌銷售結(jié)構(gòu),豐富消費(fèi)需求,提升客戶盈利水平。
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,使客戶掌握品牌亮點(diǎn)和賣點(diǎn),從而更好地向消費(fèi)者推介卷煙,提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
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;按照“監(jiān)管用數(shù)”的總體思路,將零售戶進(jìn)銷存數(shù)量、卷煙購進(jìn)盈利測算、歷史違規(guī)情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,做到早分析、早預(yù)警、早把控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問題,