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市場監(jiān)管水平；三是要從完善機(jī)構(gòu)人員設(shè)施，完善規(guī)章制度工作流程、完善信息系統(tǒng)考核機(jī)制入手，嚴(yán)格規(guī)范專賣內(nèi)部監(jiān)管工作；四是要從完善專銷互動
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，加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)，從業(yè)務(wù)建設(shè)、保障建設(shè)入手，圍繞創(chuàng)建主題，細(xì)化創(chuàng)建舉措，規(guī)范工作流程，重點(diǎn)通過建立和完善激勵(lì)機(jī)制和考核
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上水平。
一是進(jìn)一步查擺卷煙規(guī)范經(jīng)營情況中的問題。通過走訪零售客戶，實(shí)地檢查卷煙配送流程中準(zhǔn)運(yùn)證粘貼、卷煙到貨清點(diǎn)確認(rèn)及簽字等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)卷煙配送工作流程中存在的不足
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站組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào)，提出明確要求?？荚u人員按照技能鑒定質(zhì)量管理體系要求，嚴(yán)格遵循考試工作流程，認(rèn)真監(jiān)考
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五是著力在痕跡化管理上下功夫。進(jìn)一步細(xì)化采購工作流程，完善工作細(xì)節(jié)，明確“一項(xiàng)一卷”內(nèi)容標(biāo)樣和各部門（單位）具體職責(zé)，強(qiáng)化
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的學(xué)習(xí)，規(guī)范各崗位工作流程，確保各項(xiàng)工作有序開展。
三是積極創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作?？h局要以爭先創(chuàng)優(yōu)和精神文明創(chuàng)建為契機(jī)，提升目標(biāo)管理
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;實(shí)現(xiàn)專銷聯(lián)動常態(tài)化。
三是立足流程優(yōu)化促創(chuàng)新。通過專銷聯(lián)動會議，收集日常工作中存在的問題與建議，以方便群眾為主，優(yōu)化工作流程，推出一系列
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個(gè)人進(jìn)行民主測評。同時(shí)，要求負(fù)責(zé)考核的職能部門要嚴(yán)格按照對口考核工作流程、方法及考核指標(biāo)，客觀、公正、公平的進(jìn)行考核，確?？己斯ぷ黜樌麑?shí)施。
考核小組通過
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業(yè)務(wù)工作流程為主線，審核各部門體系文件與實(shí)際工作的符合性、體系文件的執(zhí)行情況、部門之間的工作接口情況以及工作過程、接口、結(jié)果的記錄情況。二是采取資料查閱與現(xiàn)場詢問相結(jié)合的審核方法
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結(jié)構(gòu)提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以強(qiáng)化企業(yè)管理水平，提高隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范客戶經(jīng)理以及送貨員的工作流程，全面提升卷煙零售商戶的服務(wù)意識和服
