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”等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、競(jìng)賽，不斷提升專賣人員工作能力和執(zhí)法水平；同時(shí)，開(kāi)展專賣執(zhí)法隊(duì)伍思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)考核，堅(jiān)決杜絕
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服務(wù)策略。全年開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞服務(wù)效果提升和服務(wù)計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)一線人員的服務(wù)工作開(kāi)展檢查和追溯，結(jié)合績(jī)效考核保障，確保每一項(xiàng)
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，一般這類地方也是上級(jí)考核的盲區(qū)，尤其是銷售淡季，零售客戶一個(gè)月也賣不了幾條煙，客戶經(jīng)理也就更懶得走訪了，會(huì)讓小戶的銷售雪上加霜，
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任務(wù)目標(biāo)責(zé)任制，制定任務(wù)指標(biāo)分解至每個(gè)稽查隊(duì)員身上。把案件查處任務(wù)工作列入重要考核指標(biāo)，實(shí)時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。健全案件快速反應(yīng)機(jī)制。強(qiáng)化稽查中隊(duì)的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、指揮功能，
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，并能夠及時(shí)地為客戶提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施，幫助客戶提高經(jīng)營(yíng)能力，增加盈利收入。這也是深受零售客戶歡迎的主要原因?！鼻慃惸贸鲆粡垺榜v店?duì)I銷考核表”，
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實(shí)時(shí)掃碼，掃碼準(zhǔn)確率達(dá)到100%、賬實(shí)相符率100%為衡量標(biāo)準(zhǔn)。將檢查考核結(jié)果按月兌現(xiàn)相應(yīng)責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效測(cè)評(píng)。
5信息采集管理
5.1信息采集的規(guī)范性
嚴(yán)格按照信息采集
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，今年沒(méi)有了。沙廠站針對(duì)煙葉虧損問(wèn)題，嚴(yán)肅收購(gòu)紀(jì)律，堅(jiān)守紅線，對(duì)所有收購(gòu)人員作好教育培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，吸取監(jiān)督管理不到位
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獎(jiǎng)勵(lì)，從樣本穩(wěn)定程度和上傳質(zhì)量提升程度兩個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核，大力實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，形成信息采集人員與信息采集樣本的密切對(duì)接，提高需求與
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績(jī)效考核等辦法獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)完成卷煙營(yíng)銷任務(wù)和指標(biāo)效果好的，應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)或者其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)突出、做法值得總結(jié)推廣的可以樹(shù)立成為卷煙營(yíng)銷服務(wù)工作典型。
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培育列入專項(xiàng)考核，按照“一品一策、一地一策、產(chǎn)品建檔、專人負(fù)責(zé)”為要點(diǎn)的新品培育管理辦法，指導(dǎo)各銷區(qū)因地制宜進(jìn)行差異化培育，堅(jiān)持“先求口碑再求量”的原則
