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,我感慨頗多,概括起來有以下幾點(diǎn):
(1)摸清家底,提前備貨。
零售戶周友術(shù)的“清查摸底,提前備貨
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,向農(nóng)民工朋友宣講真假煙識(shí)別常識(shí)、投訴舉報(bào)途徑,切實(shí)維護(hù)這一消費(fèi)群體的合法利益。
二、摸底調(diào)查突出一個(gè)“清”字。
春節(jié)期間,涉煙違法活動(dòng)勢必抬頭,
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的職權(quán)。但從現(xiàn)實(shí)情況看,工商部門在查處無證戶方面,多數(shù)表現(xiàn)的不夠積極主動(dòng),大量的工作需要煙草部門去做,比如無證戶摸底調(diào)查、說服勸導(dǎo)、定期復(fù)查回訪等等
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辦法,明確工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、目標(biāo)和職責(zé)。設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)禁收購“人情煙”“關(guān)系煙”。二是走訪收購站點(diǎn)、倉庫,摸底所需宣傳
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許可證后續(xù)監(jiān)管。建立健全證照監(jiān)管長效機(jī)制,重點(diǎn)強(qiáng)化“三員”協(xié)作監(jiān)管,每季度對(duì)轄區(qū)許可證使用情況進(jìn)行一次摸底,嚴(yán)查“一店多證”、“有證無店”、證照轉(zhuǎn)讓、地址搬遷
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。首先,對(duì)所有卷煙經(jīng)營零售戶進(jìn)行調(diào)查摸底,以調(diào)查摸底的情況為依據(jù),建立無證戶經(jīng)營檔案,掌握無證戶的真實(shí)情況,了解無證戶的周邊環(huán)境
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功能操作,但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別終端摸底戶的經(jīng)營形象不佳,與“形象戶”還存在較大的差距,歸納起來有以下幾點(diǎn):
1、個(gè)別終端摸底戶對(duì)于客戶類別的重要性認(rèn)識(shí)
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;充實(shí)了人員,改變了方式,加大了力度,取得了較好的成效。
一、具體做法
1、全面開展調(diào)查摸底,合理設(shè)置考核指標(biāo)。跟以往督查指標(biāo)自上而下
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的,而不是一直處于一塵不變狀態(tài)的。這就需要我們定期的在所管轄的轄區(qū)范圍內(nèi)開展證件清查的調(diào)查摸底工作。全面掌握轄區(qū)內(nèi)市場許可證的基本情況,收集市場信息,完成信息更新
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;爭分奪秒恢復(fù)經(jīng)營。一是動(dòng)態(tài)跟蹤受災(zāi)情況。營銷人員深入災(zāi)后市場調(diào)查摸底,及時(shí)報(bào)送零售客戶受災(zāi)、恢復(fù)經(jīng)營等信息;專賣人員抓好災(zāi)區(qū)市場管理,防止涉煙違法行為擾亂