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感受到作為煙草VIP的真正身份，讓其能主動自覺的為卷煙品牌進(jìn)行推廣宣傳。
2、提升卷煙零售客戶的品牌培育能力。逐步通過零售客戶QQ群、短信平臺等多種方式加強對優(yōu)質(zhì)客戶的品牌基本知識
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畫圖，在大廳滾動大屏幕播放廉政警語、紀(jì)律制度，定期發(fā)送廉政短信，將風(fēng)險點及防范措施制成廉政桌牌等，將“紅燈”亮在“越軌”之前，使
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、短信息、通訊錄等資料，而這些內(nèi)容又極可能會涉及外線煙販及本轄區(qū)內(nèi)目前還未掌握的煙販信息。隨著年底各級煙草專賣管理部門對大要案件的收網(wǎng)工作開展及相關(guān)非法販運卷煙案件的查獲，專賣
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，分檔次進(jìn)行鼓勵，對于掃描天數(shù)和開單數(shù)都較好的客戶，采取取消獎勵的方式予以告誡，直至取消使用掃描資格。三是跟蹤載體豐富，如選擇電話、短信
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、體驗化環(huán)境的塑造者、常態(tài)化形象的維護(hù)者，進(jìn)一步強化終端服務(wù)能力。
2、提升終端管理水平。要強化客戶培訓(xùn)，明確培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容和培訓(xùn)周期；利用手機短信、網(wǎng)上訂貨
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一定形式的慶典活動；二是面向消費者的消費引導(dǎo)。節(jié)日發(fā)送祝福短信，重視集團消費，開拓婚慶、商務(wù)等特殊消費市場。三是客戶經(jīng)理建立消費者檔案，定期拜訪
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問題需要我們幫助解決等，對于星級客戶要定期進(jìn)行節(jié)假日問候和短信祝福；（五）要定期將公司的促銷活動和營銷政策宣傳到戶，及時發(fā)放宣傳畫
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提升，可以借助內(nèi)部媒體、短信業(yè)務(wù)等為思想政 治學(xué)習(xí)服務(wù)。同時，不搞一刀切的開會聽講，而是針對不同人群的層次，除了開展健康愉快、生動活潑、豐富多彩
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通訊部門積極協(xié)調(diào)，開通了手機網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上訂貨短信回復(fù)功能，基本實現(xiàn)了電話、手機和互聯(lián)網(wǎng)三種訂貨方式并存的多種訂單采集模式。截止2011年底，全市網(wǎng)上訂貨客戶
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客戶在下午四點（訂貨截止時間）仍沒有成功劃款，我們將提供一次短信通知，如果在四點半客戶還沒有存款的話，我們的客戶經(jīng)理和電話訂貨員將
