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、管理指標(biāo)全面提升,確保重點(diǎn)品牌上柜率、日有效訂貨成功率全面提升。深入挖掘中、小客戶市場(chǎng)潛力,促進(jìn)卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)、卷煙結(jié)構(gòu)良性提升。
強(qiáng)化客戶終端維護(hù)。傳授客戶柜臺(tái)卷煙
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,重點(diǎn)對(duì)未訂貨客戶進(jìn)行跟蹤回訪,有效提升客戶的訂貨成功率和訂單滿足率。
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零售客戶向消費(fèi)者推薦新品的成功率。
三是加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)零售客戶的走訪,做好明碼標(biāo)價(jià)維護(hù)工作,并向零售客戶宣傳卷煙回收的危害與風(fēng)險(xiǎn),杜絕卷煙
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、喝酒、打牌的比較多;要重復(fù)的、不厭其煩的打電話提醒客戶去訂貨,提高訂貨成功率。
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、喝酒、打牌的比較多;要重復(fù)的、不厭其煩的打電話提醒客戶去訂貨,提高訂貨成功率。
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客戶訂貨,跟蹤訂貨、提高客戶訂貨成功率;三、規(guī)范開(kāi)展工作,對(duì)自己片區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;三、對(duì)銷售大戶
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2015年初,網(wǎng)上結(jié)算率達(dá)到27%,但結(jié)算成功率一直徘徊在65%左右。由此對(duì)業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生了諸多不種影響。比如,結(jié)算不成功給送貨員造成了較大的收取現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)
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,鎖定目標(biāo)客戶。認(rèn)真細(xì)致地了解新品的特點(diǎn),有針對(duì)性地幫助客戶分析不同消費(fèi)群體的購(gòu)買心理,正確指導(dǎo)零售客戶新品推介技巧,加大新品推介成功率,
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;提高客戶支付操作成功率。
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優(yōu)秀質(zhì)量管理小組;由制絲車間“電修飛越QC小組”李高陽(yáng)發(fā)布的課題《提高移動(dòng)翻箱機(jī)翻箱成功率》榮獲杯賽一等獎(jiǎng),由動(dòng)力中心“新星QC小組”李鵬飛發(fā)布的課題《鍋爐爐水回收系統(tǒng)的研制