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業(yè)務(wù)仍然沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，下階段將加大這方面的宣傳引導(dǎo)，爭取提升貸記卡客戶使用率及扣款金額占比。
3.PCPOS方面：
本月沒有新增加PCPOS客戶
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有些客戶會覺得我們工作不到位，我認(rèn)為我們應(yīng)盡可能多的提早了解一些新產(chǎn)品的情況，對客戶進(jìn)行補(bǔ)充介紹。由于客戶的疏忽或是電訪溝通中的差錯(cuò)而未實(shí)現(xiàn)電子扣款，我們以一樣
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;爭取提升貸記卡客戶使用率及扣款金額占比。
3.PCPOS方面：本月新增加PCPOS客戶1戶，現(xiàn)在PCPOS客戶數(shù)為27戶，占比11.5%，
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，較鄉(xiāng)村零售戶更易接受新生事物，這也是功能終端、網(wǎng)上訂貨、信用卡網(wǎng)上扣款等都要先從城市開始入手的最主要原因之一，另外新品種以及低焦油這些品類卷煙在城市里較鄉(xiāng)村里更
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了“有成績要及時(shí)表揚(yáng)和獎勵，犯錯(cuò)誤要嚴(yán)厲批評和考核”的管理模式，績效考核擺脫了以前只懲罰扣款的模式，做到有獎有罰，激發(fā)了廣大干部職工的積極性和進(jìn)取心
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”等。
4.資金占用：無法估量
雖然商場的貨款是“月結(jié)”，但有部分商場常常將貨款一拖就是半年，且同樣存在不同名目的“扣款”。
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，經(jīng)營戶可以隨時(shí)查詢訂購卷煙的貨款情況和自己銀行卡的扣款及余額情況，在發(fā)現(xiàn)賬戶資金不足時(shí)可以及時(shí)補(bǔ)足訂貨款。
2、劣勢（weaknesses）
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2011年3月1日全面實(shí)行網(wǎng)上扣款電子結(jié)算工作后，即進(jìn)入?yún)^(qū)域化送貨線路的大整合工作實(shí)施階段。于2011年4月25日起全面正式運(yùn)行。按照目前全市卷煙零售戶的戶數(shù)以及在城、農(nóng)網(wǎng)的分布情況
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了五次。好不容易學(xué)會了，由于郵政扣款和煙草賬戶的不對接出現(xiàn)了差錯(cuò)，老人很是不滿。有一次老人家定了煙、存了款，銀行也扣了貨款，但就是沒給煙。大爺好
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持有對公賬戶的零售客戶），已全面進(jìn)入跨行結(jié)算，平均每日完成扣款三千余戶的電子扣劃。
“切實(shí)提升營銷服務(wù)上水平，沒有作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和完善的機(jī)制
