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煙草在線上高消息 為促進(jìn)客戶經(jīng)理熟練掌握和應(yīng)用“135”工作法,近日,江西上高分公司組織客戶經(jīng)理開展崗位練兵、技能比武、職責(zé)“一口清”等活動。
活動采取理論培訓(xùn)
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共建活動。雙方簽訂了共建協(xié)議書,分享了培訓(xùn)交流、師徒帶教、項(xiàng)目推廣、比武競賽、技能人才培養(yǎng)等經(jīng)驗(yàn),并聚焦培訓(xùn)項(xiàng)目合作、師帶徒培養(yǎng)、聯(lián)合攻關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、競賽比武交流、考評員互邀
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的運(yùn)轉(zhuǎn)過程。經(jīng)過長時(shí)間的磨合,他逐漸摸清了設(shè)備的“脾氣秉性”,操作起來也更加游刃有余。隨著操作設(shè)備愈加熟練,張興華開始參與技術(shù)比武,渴望在專業(yè)領(lǐng)域
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,開展技術(shù)比武、競賽比拼、能力比試等活動,形成素質(zhì)能力、技能等級、技術(shù)職稱等素養(yǎng)提升長效機(jī)制。分析定位個(gè)性短板、進(jìn)位清單、成長矩陣,開展輪崗交流實(shí)踐、單項(xiàng)技藝
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”,建立真假煙鑒別微信交流平臺,專賣管理人員及時(shí)將寄遞渠道及市場檢查中遇到的疑難案例發(fā)送至微信群,借助微信群及時(shí)共享、交流學(xué)習(xí)。依托“微比武”,按月組織專賣
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從事崗位的技能操作規(guī)程、競賽規(guī)則和比武評分細(xì)則進(jìn)行,從設(shè)備清潔保養(yǎng)、操作工自檢行為、現(xiàn)場管理、產(chǎn)、質(zhì)、耗等方面相結(jié)合進(jìn)行綜合考評,對優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
歷時(shí)近一個(gè)月
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三是繼續(xù)錘煉隊(duì)伍開展技能大比武。認(rèn)真準(zhǔn)備好下半年的全市專賣管理技能大比武,力爭通過技能競賽營造積極學(xué)習(xí)、勤于思考、你追我趕的良好工作氛圍,錘煉一支本領(lǐng)過硬的專賣內(nèi)管隊(duì)伍。
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等行業(yè)改革重點(diǎn)和熱點(diǎn),并按照《2015年石林分公司客戶服務(wù)人員營銷技能大比武實(shí)施方案》將培訓(xùn)效果和培訓(xùn)組織能力納入到對各營銷人員的技能比武考核項(xiàng)中,提升培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果
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二是依托全國競賽,全面提升綜合能力。根據(jù)2014年開展第二屆全國煙草專賣管理員崗位技能比武為契機(jī),市局積極組織專賣人員開展技能比武活動,通過對證件管理
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;利用生產(chǎn)淡季開展形式多樣的員工培訓(xùn),努力建設(shè)忠誠行業(yè)、精干高效的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)比武
工藝技術(shù)理論培訓(xùn)
培訓(xùn)考核考試
一是選派技術(shù)員工赴先進(jìn)復(fù)烤企業(yè)參觀學(xué)習(xí),增長