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方式的問題進行了當(dāng)場解答和耐心解釋。
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工行、縣移動專業(yè)人士就銀行卡辦理流程、貨款網(wǎng)上支付流程、手機訂貨流程分別進行了詳細(xì)的講解，并對營銷人員現(xiàn)場提出的疑惑進行了耐心細(xì)致的解答。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了營銷人員的綜合素質(zhì)
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，主要是采取處罰與教育相結(jié)合的方式，在對違法經(jīng)營行為進行處罰的同時要耐心的對其進行宣傳教育，同時后期再持續(xù)跟進檢查。經(jīng)過兩天的市場檢查，經(jīng)開中隊共計
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和銷售違法違規(guī)卷煙帶來的危害及后果進行了耐心的解釋工作。
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同時對零售客戶提出的貨源供應(yīng)等方面的問題耐心解答，還與零售戶交流了近期的銷售政策及品牌卷煙的特點及銷售技巧。
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、看、聽、答”的形式，對客戶卷煙經(jīng)營、明碼標(biāo)價、銷售庫存等情況進行了解。耐心細(xì)致的解答零售戶提出的疑問，認(rèn)真反饋、收集客戶對服務(wù)等方面的意見和建議，并再三叮囑
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品牌卷煙銷售以及庫存情況，耐心細(xì)致的解答零售戶提出的疑問。
二、檢查市場亮證、規(guī)范經(jīng)營、明碼標(biāo)價情況。對零售戶實行動態(tài)監(jiān)管，提高市場凈化率，確保零售戶規(guī)范
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;耐心聽取了客戶意見和建議。
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許可證延續(xù)。在辦理過程中，一是電話催客戶及時前來辦理延續(xù)辦證；二是耐心指導(dǎo)客戶帶好相關(guān)手續(xù)；三是為客戶免費復(fù)印材料；使前來辦理的客戶在短時間內(nèi)辦理完成。
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縣局專賣執(zhí)法人員積極下市場、上街頭、入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大力宣傳假冒卷煙的危害性。針對市場中經(jīng)常出現(xiàn)的假煙品種，認(rèn)真詳細(xì)講解，耐心細(xì)致答疑，將假煙的特征
