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授課、圖文并茂展示內(nèi)容、發(fā)放技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)、疑難解答等形式，發(fā)放《2020年煙農(nóng)手冊(cè)》《特色品種K326栽培實(shí)用手冊(cè)》、《優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)》、《師宗縣煙草常見病蟲害防治手冊(cè)
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耐心解答疑問。耐心細(xì)致解答申請(qǐng)人對(duì)辦證流程及相關(guān)法律法規(guī)的疑問，要求能現(xiàn)場(chǎng)解決就現(xiàn)場(chǎng)解決，無法當(dāng)場(chǎng)明確回復(fù)的，在三個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)申請(qǐng)人。
四是留心
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現(xiàn)場(chǎng)，通過展示法律與案例相結(jié)合的宣傳海報(bào)、專賣執(zhí)法人員面授講解案例、現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生提問等方式，告知在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)售煙違法行為的嚴(yán)重性以及假冒卷煙的危害性。并向廣大師生公布
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卷煙價(jià)簽、解答經(jīng)營(yíng)困惑，以貼心、用心的服務(wù)，為零售客戶帶來春天般的溫暖；向零售客戶積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)，促使其守法經(jīng)營(yíng)；走上
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”培訓(xùn)法，著力解決煙農(nóng)在烤制過程中遇到的“疑難雜癥”，提高烤制質(zhì)量，確保煙農(nóng)增收。
一是問答式培訓(xùn)。采取煙農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)提問、煙技員現(xiàn)場(chǎng)解答的方式，
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提出書面報(bào)告，再由縣局抄送給設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位，并在會(huì)上針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問作解答。
會(huì)上，鹽邊縣局簡(jiǎn)要介紹了項(xiàng)目建設(shè)情況。與會(huì)人員結(jié)合施工圖紙及施工現(xiàn)場(chǎng)，
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和延慶縣愛衛(wèi)會(huì)，在中踏廣場(chǎng)開展了一次控?zé)熜麄骰顒?dòng)。
控?zé)熤驹刚?
志愿者向市民發(fā)放控?zé)熀?bào)
衛(wèi)生監(jiān)督員和控?zé)熤驹刚邆儾扇≡O(shè)置宣傳臺(tái)、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾問題等形式
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便民服務(wù)。針對(duì)證件管理人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，突出“三心”教育，服務(wù)熱心、工作細(xì)心、解答耐心，以服務(wù)質(zhì)量的提升滿足申請(qǐng)人的咨詢要求、滿足申請(qǐng)人的政策知曉要求
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成果傳單650余份，逐一解答卷煙零售戶和消費(fèi)者最為關(guān)心的卷煙零售許可證辦理、卷煙市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)問題，接受咨詢?nèi)藬?shù)200多人次；設(shè)立真假煙鑒別咨詢臺(tái)
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，解答調(diào)查問卷反映的共性問題，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工提出的問題進(jìn)行答疑，幫助廣大干部職工了解薪酬的構(gòu)成情況，指出大家對(duì)“同工同酬”的理解誤區(qū)，
