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，連我家人的生日都記得清楚，每次過生日，都記得給我發(fā)短信，逢年過節(jié)的，祝福短信也是從沒間斷過，煙草公司這情感服務(wù)可真正暖
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。為了更好地維系顧客，我為一些采購業(yè)務(wù)較大的固定客戶建立跟蹤消費服務(wù)檔案，除了在節(jié)假日通過短信、電話送去祝福外，還根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營特點羅列出“最有采購期
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引起主管部門以及行業(yè)的重視。也祝福零售企業(yè)能夠夯實基礎(chǔ)，盡早走出危機(jī)！
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過生日時，主動送上蛋糕鮮花真誠祝福……廣大客戶和他成了好朋友，不是業(yè)務(wù)上的事也樂意找他幫忙。有一次，三合鄉(xiāng)客戶陳佳良的10歲男孩被摩托車撞傷，
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，你最驕傲的主要成績是什么？
百年農(nóng)大培養(yǎng)了你什么樣的優(yōu)秀品質(zhì)？
對母校百歲生日的美好祝福是什么？
這些散落在五湖四海的河南農(nóng)大
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的老夫婦，每年春節(jié)他們都會精心挑選幾盆水仙花送給一位救命恩人。那美麗的花兒，融進(jìn)了兩位老人的感恩與祝福，也時時讓他們憶起30年前結(jié)識翁心植大夫的點點滴滴
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，要針對不同客戶，利用電話、短信、賀卡、報紙、電視、郵件、鮮花等形式，對客戶表示祝賀、祝福和慰問，同時，注意幫助客戶提高識別真假煙
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擺著蛋糕和鮮花的桌旁，滿含真誠和祝福給“壽星”唱起生日快樂歌，這樣的場面常常讓員工終生難忘，也讓員工感受到單位對自己的珍視和尊重，會從心里激發(fā)
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，他主動送上蛋糕鮮花真誠祝福……
三合鄉(xiāng)有一個客戶郭意德，是一名殘疾人，妻子又矮又小，帶著一雙年幼兒女，家庭主要經(jīng)濟(jì)來源全靠零售
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，有這么一臺團(tuán)聚的晚會，在平時，則是有更多的活動和聚會。每逢員工生日，領(lǐng)導(dǎo)們總是與大家圍坐在擺著蛋糕和鮮花的桌旁，滿含真誠和祝福給“壽星
