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，全方位提升服務(wù)客戶的水平，將安全文化延伸至卷煙零售店中，使企業(yè)安全管理與打造服務(wù)品牌完美結(jié)合。一是客戶經(jīng)理通過零售客戶互動(dòng)交流會(huì)、網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)會(huì)、新辦證客戶培訓(xùn)會(huì)
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工作中的心得進(jìn)行交流，以便更好地開展工作；大方縣局（分公司）指定了幫扶小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)選派幫扶人員的組織、聯(lián)系；納雍縣
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政治素質(zhì)高、法律素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)的員工到法規(guī)崗位工作，為法規(guī)工作順利開展提供保障。
二是強(qiáng)化法規(guī)人員的法律知識(shí)培訓(xùn)，拓寬溝通交流渠道，激發(fā)法規(guī)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)
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顯得更為實(shí)惠。
在消費(fèi)引導(dǎo)上，需要大家平時(shí)多溝通和交流，每天每個(gè)客戶經(jīng)理遇到的客戶和消費(fèi)者是形形色色的，遇到的問題是多種多樣的，如果我們能夠
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、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、傳播行業(yè)政策、收集市場(chǎng)信息是客戶經(jīng)理的職責(zé)?！? 2011年4月因行業(yè)工作分配需要他從海淵中轉(zhuǎn)站調(diào)到城中管理所擔(dān)任峙浪線客戶經(jīng)理。峙浪線所管轄的線路有效經(jīng)營(yíng)戶為230戶
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分局（公司）分別在會(huì)上作交流發(fā)言。北京卷煙廠、天津卷煙廠通過視頻收看會(huì)議全程轉(zhuǎn)播。
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了駐店?duì)I銷、客戶互動(dòng)交流活動(dòng)，在消費(fèi)者維護(hù)、經(jīng)營(yíng)過程、終端建設(shè)、進(jìn)銷存分析給客戶予以專業(yè)性經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。四是加強(qiáng)對(duì)客戶明碼標(biāo)價(jià)及明碼實(shí)價(jià)的指導(dǎo)工作，引導(dǎo)客戶做好價(jià)簽與卷煙的對(duì)應(yīng)
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部門在新辦證客戶要求辦證時(shí)，會(huì)要求他們先取得工商預(yù)登記通知書，在一定程度上也能控制證照不齊情況的發(fā)生。因此，煙草、工商兩部門要加強(qiáng)工作溝通和交流，
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，建立廣泛的合作交流關(guān)系，按照比較優(yōu)勢(shì)的原則，充分發(fā)揮自己智力資源優(yōu)勢(shì)，從全球視角來(lái)統(tǒng)籌考慮和合理分配資本、勞動(dòng)力、技術(shù)等生產(chǎn)要素資源，
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了15場(chǎng)4236人次的學(xué)習(xí)，組織了11場(chǎng)3720人次的討論交流。打造了以提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為主線，以“國(guó)家、社會(huì)、員工、煙農(nóng)、零售戶、工業(yè)企業(yè)”為服務(wù)對(duì)象的“七彩.永子”服務(wù)品牌
