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;為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持,并以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)自己的努力與付出??傊?#xff0c;某種程度上來(lái)說(shuō),一個(gè)人的精神狀態(tài)不但能影響他的工作態(tài)度
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,更多體現(xiàn)精準(zhǔn)精細(xì)。第二,保持活力。對(duì)于品牌發(fā)展而言,可量化的狀態(tài)表現(xiàn)當(dāng)然很重要,難以量化的口碑評(píng)價(jià)也至關(guān)重要。既要提升面向消費(fèi)者的鮮活感、信任
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的“頂級(jí)流量店”,無(wú)形中給消費(fèi)者增加信任感,卷煙賣(mài)得還比原來(lái)好,酒水和百貨銷(xiāo)量也跟著提升了。”李老板的臉上又泛起燦爛的笑容。整店打造后的富康平價(jià)超市,
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認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量乃零售客戶(hù)的生存根本,任何時(shí)候都不能小視。節(jié)后服務(wù)不但不能削弱,相反要加強(qiáng)。因?yàn)?#xff0c;節(jié)后銷(xiāo)售相對(duì)較淡,哪家服務(wù)好哪家就能贏(yíng)得顧客的信任
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,從而感化客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的信任、理解和支持,讓客戶(hù)把真實(shí)內(nèi)心說(shuō)出來(lái)。再次,要結(jié)合多方面的心聲來(lái)正確看待個(gè)別心聲。往往有些客戶(hù)的意見(jiàn)和建議是從個(gè)人利益的角度
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受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給顧客留下一個(gè)好印象,增強(qiáng)親近感和信任感,繼而接受我們的推介。比如說(shuō):昨天我店來(lái)了一位顧客,他想買(mǎi)一條五星紅彬樹(shù)
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贏(yíng)得了人氣,更贏(yíng)得了消費(fèi)者的信任。“以前我只是把商品擺上去,顧客要什么我就給顧客拿什么。在煙草公司的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)技能和商品知識(shí)?,F(xiàn)在,我
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消費(fèi)者的心靈。因此消費(fèi)者的口碑能夠直觀(guān)地反映出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度和信任程度。毫無(wú)意外,GL1號(hào)受到了消費(fèi)者的一致好評(píng):著名雕塑家朱成老先生:現(xiàn)在中國(guó)雪茄很多
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上的“信用承諾示范戶(hù)”“紅色終端零售戶(hù)”“共產(chǎn)黨員零售戶(hù)”等牌匾十分醒目?!斑@幾塊牌子是對(duì)我這幾年經(jīng)營(yíng)店鋪的最大認(rèn)可,無(wú)形之中也拉近了我與顧客的距離,消費(fèi)者對(duì)我們更加信任
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上的“信用承諾示范戶(hù)”“紅色終端零售戶(hù)”“共產(chǎn)黨員零售戶(hù)”等牌匾十分醒目。“這幾塊牌子是對(duì)我這幾年經(jīng)營(yíng)店鋪的最大認(rèn)可,無(wú)形之中也拉近了我與顧客的距離,消費(fèi)者對(duì)我們更加信任