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社區(qū)積極開(kāi)展設(shè)攤宣傳、消費(fèi)咨詢、真假煙識(shí)別以及假冒卷煙集中銷毀等活動(dòng)；還利用《南通煙草》報(bào)、廣場(chǎng)過(guò)街電子宣傳屏、法制宣傳欄等，大力宣傳煙草法律法規(guī)以及吸食假煙的危害。今年
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解決卷煙零售中突發(fā)事件。
我們清楚地看到，小孫經(jīng)營(yíng)初期曾經(jīng)遇到過(guò)消費(fèi)者，質(zhì)疑卷煙真假問(wèn)題。如何巧妙地處理此類事件，這也是零售戶常常感到棘手的難題。我想作為
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”：“1”就是要實(shí)現(xiàn)1個(gè)窗口對(duì)外，即1個(gè)專賣辦證大廳整合行政許可、法律咨詢、舉報(bào)投訴、卷煙真假鑒別4項(xiàng)專賣對(duì)外服務(wù)職能?！?”就是要踐行3項(xiàng)服務(wù)承諾，即各專賣辦證大廳對(duì)證
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看看，懷疑錢的真假，順手可以把大額的鈔票塞進(jìn)去，檢驗(yàn)真假速度極快，這樣節(jié)省了時(shí)間，顧客結(jié)賬時(shí)，收銀員就可以用最快
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，辨別真?zhèn)?#xff1b;另一方面，顧客對(duì)卷煙真假識(shí)別有一定難度，在現(xiàn)場(chǎng)僅憑眼觀手摸，是很難鑒別卷煙真?zhèn)蔚?#xff0c;常常是打開(kāi)煙盒，
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要做到“一三四”：“一”就是要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口對(duì)外”，即一個(gè)專賣辦證大廳整合行政許可、法律咨詢、舉報(bào)投訴、卷煙真假鑒別四項(xiàng)專賣對(duì)外服務(wù)職能，完善服務(wù)設(shè)施
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，尤其注重提高專賣稽查人員的案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)和打假破網(wǎng)能力?？偨Y(jié)近年來(lái)市場(chǎng)監(jiān)管和卷煙打假破網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，編寫了《真假煙識(shí)別手冊(cè)》，下發(fā)全體專賣人員學(xué)習(xí)。通過(guò)案件回放、案例剖析
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，發(fā)放宣傳5000多份，把申請(qǐng)辦理煙草專賣零售許可證的有關(guān)要求、所需材料、卷煙真假識(shí)別基本方法，以及“12313”市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話宣傳知識(shí)等印成宣傳單，
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地說(shuō)：“你開(kāi)店，連鈔票真假都分不開(kāi)？”我說(shuō)：“怎么啦？那你怎么不拿零錢買呢？”那顧客就生氣地說(shuō)：“沒(méi)什么
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”，顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶，但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
在這個(gè)微信應(yīng)用中，我們煙草行業(yè)可以開(kāi)展用戶互動(dòng)活動(dòng)。例如展開(kāi)真假煙
