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一線員工考核要有“罰”有“獎”,對市管員考核依據(jù)市場凈化率,對客戶經(jīng)理考核依據(jù)卷煙銷量,對稽查員考核依據(jù)查扣卷煙數(shù)量。2、制定考核細則要民主化,
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同體“的四同新型客我關(guān)系”。
四是細化目標考核,健全完善考核機制。以目標考核切入點,根據(jù)客戶經(jīng)理和市管員的崗位職責、工作流程,修改考核辦法,
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三是抓考核規(guī)范,確保工作落實。進一步修訂完善二級考核細則和員工崗位說明書,堅持日常考核與重點工作考核相結(jié)合,嚴格獎罰標準,強化痕跡管理
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的不文明和違規(guī)執(zhí)法行為。
三是建立文明執(zhí)法考核評比制度。把文明用語、規(guī)范服務(wù)、提高滿意度等作為考核的重要內(nèi)容,制定出臺了相關(guān)的考核制度,實行細化考核,并對違反
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績效考核力度。充分發(fā)揮考核的導向作用和激勵約束作用,加大對一線人員的考核力度,把科室考核和員工考核真正落實到位,嚴格落實考核結(jié)果,有效激發(fā)干部
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文明話、辦文明事、做文明人”這個主題,精心推出《射陽煙草文明創(chuàng)建標準化實施方案》。
《方案》明確文明創(chuàng)建標準化建設(shè)的指導思想、總體要求、目標任務(wù)、主要內(nèi)容、督查考核等。主要內(nèi)容包括九
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-12月15日卷煙營銷工作實施方案》。
《方案》從指導思想、工作目標、重點工作內(nèi)容、內(nèi)部管理要求、業(yè)績考核辦法等方面加以細化和量化:
一是細化工作任務(wù),落實工作責任
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知名品牌加快成長。
四是量化考核到位。加大客戶經(jīng)理品牌培育的考核力度,建立品牌培育的考核指標庫,制定出臺客戶經(jīng)理品牌培育考核細則,組織專人對培育進度進行監(jiān)控與
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配送基礎(chǔ)管理水平不斷提升。
四抓考核。配送中心在原先考核的基礎(chǔ)上進一步加大考核力度,完善了打卡、簽到和現(xiàn)場考評等考核方式,提高7S管理標準執(zhí)行力。同時進一步建立健全考核
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,逐步提高專賣隊伍整體素質(zhì)。
五是健全和完善考核機制。按照既定目標考核方案加強對各單位、各崗位考核,進一步量化、細化、規(guī)范過程質(zhì)量考核標準,全面推行目標考核