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，隨時(shí)向我提供有關(guān)信息源，一旦獲知我便想方設(shè)法去爭(zhēng)取。通過(guò)一些適當(dāng)?shù)?em class="term">方法手段，今年“五一”期間爭(zhēng)取到兩家結(jié)婚、三家喬遷、兩家養(yǎng)小孩等喜事用煙酒生意，僅這幾
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9、貫徹落實(shí)專銷聯(lián)席工作例會(huì)制度，專銷共同研究分析轄區(qū)零售戶守法經(jīng)營(yíng)、卷煙動(dòng)銷等情況，探討解決問(wèn)題的方法，努力營(yíng)造正常有序的市場(chǎng)專賣和營(yíng)銷環(huán)境。
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;加大規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題整改力度
通過(guò)對(duì)客戶監(jiān)管方法的了解及專賣宣傳規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要性的開(kāi)展，轄區(qū)內(nèi)零售戶的合法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)也有著明顯增強(qiáng)。
1.加強(qiáng)零售許可證的基礎(chǔ)管理
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加強(qiáng)品牌宣傳培育力度，進(jìn)一步通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)。
（四）人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)有待提高，對(duì)客戶服務(wù)、品牌培育和市場(chǎng)分析不夠細(xì)，方式方法
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;堅(jiān)定信心、克難攻堅(jiān)，統(tǒng)籌兼顧、均衡推進(jìn)。加強(qiáng)消費(fèi)形勢(shì)分析，細(xì)化研究“穩(wěn)銷量、提結(jié)構(gòu)、增稅利”的工作方法，始終把保持均衡平穩(wěn)發(fā)展擺在卷煙營(yíng)銷工作的重要
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，結(jié)合工作實(shí)際勤于思考、不斷探索，加強(qiáng)與卷煙工業(yè)企業(yè)、零售終端客戶的相互溝通和配合，運(yùn)用科學(xué)合理的方法和技巧，在新品上市的各個(gè)環(huán)節(jié)采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷措施
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要注意方式方法，做好法律法規(guī)宣傳解釋，讓當(dāng)事人承認(rèn)違法行為，心服口服，自愿接受處罰教育，杜絕簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法，以免引起不必要的矛盾
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去火爆，不少零售戶感覺(jué)很疲憊。因此作為客戶經(jīng)理要切實(shí)把握好春節(jié)“黃金期”，開(kāi)展有效營(yíng)銷，創(chuàng)新指導(dǎo)方法，引導(dǎo)零售戶靈活地做好卷煙銷售。最近筆者走訪了數(shù)位
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行業(yè)內(nèi)的書(shū)刊雜志積極閱讀，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，并且善于學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每次在書(shū)刊雜志上發(fā)現(xiàn)好的、先進(jìn)的營(yíng)銷策略及方式方法，都認(rèn)真吸取其中養(yǎng)分
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感動(dòng)他們。沒(méi)有頑固不化的店主，只有不會(huì)用方法的客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理一定要體現(xiàn)出對(duì)零售戶的關(guān)心和關(guān)注。比如說(shuō)可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，對(duì)零售店主進(jìn)行采訪，了解他的實(shí)際情況
