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銷售。二是強(qiáng)化終端建設(shè)。開展終端形象改造工作，亮化終端零售戶店鋪整體形象，并采取現(xiàn)場(chǎng)觀摩、集中輪訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，提高終端零售戶卷煙銷售掃碼率和對(duì)終端系統(tǒng)
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;不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。加強(qiáng)培訓(xùn)樹形象。有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)素質(zhì)和禮儀素質(zhì)的培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)窗口工作人員的禮儀意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和便民意識(shí)，全面提高窗口規(guī)范化
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。二是出彩靚麗終端。引導(dǎo)零售戶使用背柜推煙器出樣，通過對(duì)比展示卷煙陳列整理前后差異，多層面、多角度開展終端形象提升宣傳培訓(xùn)，提高農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)營(yíng)意識(shí)，
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店面形象，組織客戶經(jīng)理指導(dǎo)零售客戶做好雪茄煙專區(qū)物品陳列，設(shè)立雪茄煙品吸區(qū)，著力完善雪茄煙文化傳播、形象展示、消費(fèi)體驗(yàn)等功能，提升產(chǎn)品認(rèn)知度
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，專銷結(jié)合實(shí)地發(fā)放服務(wù)手冊(cè)，確保發(fā)放到位，并向零售客戶詳細(xì)解讀客戶服務(wù)手冊(cè)內(nèi)的客戶基礎(chǔ)信息、品牌目錄、終端形象標(biāo)準(zhǔn)、卷煙陳列模型、企業(yè)微信操作流程、跨行自主結(jié)算操作流程
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貼近客戶需求，不斷提高客戶滿意度。二是努力轉(zhuǎn)變客戶觀念。通過持續(xù)開展整理、整潔、整齊、美化、亮化等“三整兩化”的活動(dòng)，幫助客戶打造良好的店面形象吸引顧客，增加
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;努力實(shí)現(xiàn)全縣煙葉生產(chǎn)與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的無縫對(duì)接，樹立師宗煙草商業(yè)良好企業(yè)形象和社會(huì)形象，不斷推動(dòng)師宗煙葉高質(zhì)量發(fā)展。
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終端建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)薄弱點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)力度。從終端形象著手，更換橙色煙柜，開展農(nóng)村零售客戶煙柜亮化工程，改善農(nóng)村終端形象
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，制定符合零售戶實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)策略，提高卷煙動(dòng)銷率，實(shí)現(xiàn)零售戶盈利水平的增長(zhǎng)。三是加強(qiáng)終端管理。從零售戶店面整體形象、卷煙陳列情況、價(jià)格標(biāo)簽擺放等方面入手
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商品掃碼經(jīng)營(yíng)、品牌培育能力、卷煙自主支付頻次、自主維護(hù)店面形象等。通過評(píng)比活動(dòng)的開展，一是帶動(dòng)客戶轉(zhuǎn)變意識(shí)，讓客戶養(yǎng)成“隨賣隨掃、一單一結(jié)”的良好習(xí)慣，逐步
