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打算做加油站，我們要做的是一個綜合性商業(yè)企業(yè)，在一個地區(qū)滲透各個業(yè)態(tài)，建立起跟消費(fèi)者的情感。消費(fèi)者只要持我們的‘一卡通’，在各個商業(yè)領(lǐng)域都能消費(fèi)
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定位下的視覺溝通，它向人們傳遞著其所代表的品牌文化理念，與受眾在情感上形成共鳴。許多煙草企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象突出，無法形成良好的形象沖擊力，
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的精神面貌和生活狀態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)“離崗不離心，退休不退責(zé)”的愛企愛廠的深厚情感。目前，分廠老職工思想穩(wěn)定、人力凝集、團(tuán)結(jié)振奮。
西昌分廠“傾力健康養(yǎng)生、傾心文化
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也贏得了高端消費(fèi)者在情感上的共鳴；“芙蓉王”主打成功文化，“傳遞價值，成就你我”的品牌主張讓“芙蓉王”贏得了高端消費(fèi)者的肯定。
毫無疑問，“中華
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都泛起了一種復(fù)雜的情感。
“你們給我們帶來的不僅僅是物質(zhì)的幫助，更是一種精神的鼓舞，愛心的傳遞?！崩蠋熅o緊拉著李軍的手，久久沒能松開。
為建立“感恩行
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，我們會收獲到的就不僅僅是視覺上的財富，更是一種心靈與情感的慰籍與寄托。
我喜歡這“窗”的透明。愛爾蘭作家蕭伯納說：“如果你有一種思想，我有一種思想
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指頭還有長短，你這樣服務(wù)了不一定每個顧客都滿意。不能用單一的方式面對眾多的顧客。有些顧客還需要特別花一點(diǎn)點(diǎn)心思，巧妙面對。用心，用情感動顧客。即使遇到特殊情況
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，也有情感交融，大家都有著秋天一般碩果累累的收獲。
共識在學(xué)習(xí)中凝聚。通過學(xué)習(xí)，全體學(xué)員明白了一個道理：學(xué)習(xí)貴在自覺，價值凝聚人心
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網(wǎng)下互動相結(jié)合、業(yè)務(wù)互動與情感互動相結(jié)合的客我互動方式，進(jìn)一步貼近客戶、貼近需求，促進(jìn)工作。
“QQ”是目前連接客戶最為廣泛、最為便捷的溝通工具，不必
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”的品牌價值得到提升，“一山一世界”的品牌理念得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。用科技感悟黃山，用情感感悟人生境界，“黃山”品牌的價值在升華。
事實上，雖然“黃山
