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，不斷發(fā)問，讓“再考慮”客戶說出自己所擔(dān)心的問題，然后幫助客戶解決疑問，消除疑慮，就能夠順理成章地獲得客戶的訂單。通過邊發(fā)問邊解答
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員集中地方，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾法律咨詢。同時(shí)，法律服務(wù)小組深入田間地頭，為農(nóng)民群眾提供了及時(shí)的法制信息、法律知識(shí)和優(yōu)質(zhì)高效
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、卷煙銷售、專賣管理、企業(yè)文化、烤煙生產(chǎn)、職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)章制度等內(nèi)容，為各位新員工作了深入淺出的講解，并適時(shí)與新員工開展互動(dòng)交流，認(rèn)真細(xì)致地解答大家提出的疑問
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解答零售戶的疑問，從而提高客戶滿意度。
電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨，也許，不久電話訂貨也將全部納入網(wǎng)上訂貨，我們也將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，但是我
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“里拉肥”、封頂過深等進(jìn)行了講解，并針對(duì)2014年烘烤過程中煙葉出現(xiàn)“霉?fàn)€病”、“K326上部葉掛灰重”等突出性問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富、貼近生產(chǎn)實(shí)際。四是創(chuàng)新
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解答，并對(duì)各部門相關(guān)下步工作進(jìn)行了安排和要求。
景谷縣局（分公司）主要負(fù)責(zé)人在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，各部門必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把
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過程中碰見有情緒的零售客戶時(shí)，他們不惱怒、不抱怨，認(rèn)真解答，再次做好場(chǎng)景表演，用最真誠(chéng)的微笑打動(dòng)客戶，同客戶共進(jìn)退。
用心交流
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;它可以給你跨領(lǐng)域的借鑒，往往讓你有豁然開朗的感覺。
一位廣告創(chuàng)意人在解答想不出創(chuàng)意怎么辦時(shí)說：太緊張或不開心時(shí)是想不出好創(chuàng)意的。所以想不出創(chuàng)意時(shí)要轉(zhuǎn)移注意力，
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友善待人，建立長(zhǎng)期和諧關(guān)系；其次要認(rèn)真解答，提升營(yíng)銷服務(wù)技能；再要換位思考，善解人意，獲取好感，以真誠(chéng)換
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;按照各自的分工，將調(diào)價(jià)文件內(nèi)容及其相關(guān)事宜以電話方式通知了行政區(qū)域內(nèi)的所有零售客戶，并在電話里詳細(xì)解答了零售客戶比較關(guān)心的幾個(gè)問題。同時(shí)，也有客戶經(jīng)理充分利用
