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。為了更好地維系顧客，我為一些采購(gòu)業(yè)務(wù)較大的固定客戶建立跟蹤消費(fèi)服務(wù)檔案，除了在節(jié)假日通過(guò)短信、電話送去祝福外，還根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)羅列出“最有采購(gòu)期
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引起主管部門以及行業(yè)的重視。也祝福零售企業(yè)能夠夯實(shí)基礎(chǔ)，盡早走出危機(jī)！
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過(guò)生日時(shí)，主動(dòng)送上蛋糕鮮花真誠(chéng)祝福……廣大客戶和他成了好朋友，不是業(yè)務(wù)上的事也樂意找他幫忙。有一次，三合鄉(xiāng)客戶陳佳良的10歲男孩被摩托車撞傷，
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，你最驕傲的主要成績(jī)是什么？
百年農(nóng)大培養(yǎng)了你什么樣的優(yōu)秀品質(zhì)？
對(duì)母校百歲生日的美好祝福是什么？
這些散落在五湖四海的河南農(nóng)大
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的老夫婦，每年春節(jié)他們都會(huì)精心挑選幾盆水仙花送給一位救命恩人。那美麗的花兒，融進(jìn)了兩位老人的感恩與祝福，也時(shí)時(shí)讓他們憶起30年前結(jié)識(shí)翁心植大夫的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
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，要針對(duì)不同客戶，利用電話、短信、賀卡、報(bào)紙、電視、郵件、鮮花等形式，對(duì)客戶表示祝賀、祝福和慰問(wèn)，同時(shí)，注意幫助客戶提高識(shí)別真假煙
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擺著蛋糕和鮮花的桌旁，滿含真誠(chéng)和祝福給“壽星”唱起生日快樂歌，這樣的場(chǎng)面常常讓員工終生難忘，也讓員工感受到單位對(duì)自己的珍視和尊重，會(huì)從心里激發(fā)
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，他主動(dòng)送上蛋糕鮮花真誠(chéng)祝福……
三合鄉(xiāng)有一個(gè)客戶郭意德，是一名殘疾人，妻子又矮又小，帶著一雙年幼兒女，家庭主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源全靠零售
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，有這么一臺(tái)團(tuán)聚的晚會(huì)，在平時(shí)，則是有更多的活動(dòng)和聚會(huì)。每逢員工生日，領(lǐng)導(dǎo)們總是與大家圍坐在擺著蛋糕和鮮花的桌旁，滿含真誠(chéng)和祝福給“壽星
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溫暖的名字/陌生人，我也為你祝福/愿你有一個(gè)燦爛的前程/愿你有情人終成眷屬/愿你在塵世獲得幸福/我也面朝大海，春暖花開……今天，這首海子的《面朝大海
