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，辨別真?zhèn)?#xff1b;另一方面，顧客對卷煙真假識別有一定難度，在現(xiàn)場僅憑眼觀手摸，是很難鑒別卷煙真?zhèn)蔚?#xff0c;常常是打開煙盒，
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要做到“一三四”：“一”就是要實現(xiàn)“一個窗口對外”，即一個專賣辦證大廳整合行政許可、法律咨詢、舉報投訴、卷煙真假鑒別四項專賣對外服務職能，完善服務設(shè)施
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，尤其注重提高專賣稽查人員的案件經(jīng)營意識和打假破網(wǎng)能力。總結(jié)近年來市場監(jiān)管和卷煙打假破網(wǎng)經(jīng)驗，編寫了《真假煙識別手冊》，下發(fā)全體專賣人員學習。通過案件回放、案例剖析
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，發(fā)放宣傳5000多份，把申請辦理煙草專賣零售許可證的有關(guān)要求、所需材料、卷煙真假識別基本方法，以及“12313”市場監(jiān)管舉報電話宣傳知識等印成宣傳單，
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地說：“你開店，連鈔票真假都分不開？”我說：“怎么啦？那你怎么不拿零錢買呢？”那顧客就生氣地說：“沒什么
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”，顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。
在這個微信應用中，我們煙草行業(yè)可以開展用戶互動活動。例如展開真假煙
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4、需求優(yōu)先響應：特殊零售終端客戶提出的工作建議、咨詢、投訴以及真假煙鑒別要求等，在24小時內(nèi)給予優(yōu)先解決。
5、人性化關(guān)懷：以溝通、陪護等方式
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，專門制作室內(nèi)外宣傳展示牌，制作真假卷煙識別展示柜，公示了隊員形象監(jiān)督臺，統(tǒng)一隊員工作牌、日常辦公及生活設(shè)施。以“7S”現(xiàn)場管理為標準，保持
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可以殺？”
??? 這些土貨往往真假難辨
??? 一個“土”字，讓市民想到了健康、原生態(tài)，土貨成為市民購買的首選，但土貨究竟有多“土
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過程中非常不配合。其實，老年零售客戶也是非常容易“受傷害”的零售客戶群體，就目前的調(diào)包案件中，老年人就是主要受害者。不法分子利用老年人真假煙鑒別能力差、警惕性不高、容易被
