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，嚴格規(guī)范走訪工作記錄。現(xiàn)在的工作日志過于簡單，存在形式化的現(xiàn)象，不能準確反映實際走訪狀況。要設(shè)計一套完整的走訪工作記錄表格，包括管理所和市管員月度
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，確保亮證經(jīng)營、入室經(jīng)營、明碼標價、規(guī)范陳列、營業(yè)主推等一系列終端建設(shè)成果得到鞏固與發(fā)展。
一是完善了專賣、營銷部門人員月度拜訪客戶的服務(wù)機制，根據(jù)出臺的《容縣卷煙零售終端考核
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良好市場狀態(tài)的原則，根據(jù)各自實際，對年度銷量目標逐月進行分解與明確，并且圍繞確定的月度銷量目標任務(wù)，加大調(diào)控力度，以市場需求為導(dǎo)向
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營銷對策，同時加強貨源組織力度，保證本月貨源供應(yīng)，爭取通過各項有效的營銷措施，確保本月卷煙銷量任務(wù)的完成。由于本月月度卷煙銷售計劃較同期減少
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;具體貨源的信息由親戚朋友或銷售大戶把控，訂購的卷煙則在該銷售大戶出領(lǐng)取，而當定點取貨戶因資金等其他原因?qū)?em class="term">月度商定量訂購不完時，銷售大戶就會將“多余”的商定量用于
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了客戶月度總銷量，月度銷量的大小同時又制約了客戶級別的提升。此外，農(nóng)村卷煙零售點多、線長、面廣，加上交通狀況差，一方面增加了客戶服務(wù)成本
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，沒有意識到卷煙陳列在銷售環(huán)節(jié)的重要作用。
2.零售客戶只經(jīng)營，不算賬。通過市場走訪，問及零售客戶月度商品經(jīng)營中卷煙銷售利潤占整個店面利潤比重時，
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激勵機制，如根據(jù)技術(shù)科月度工藝質(zhì)量考核結(jié)果，評選月度“優(yōu)秀工序”、“質(zhì)量最優(yōu)班組”和“質(zhì)量最差班組”，實行優(yōu)獎劣罰；對通過“金點子”、小改小革
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卷煙的貨源準備和貨源投放都較為充足。二是因為公司為了讓客戶有足夠的貨源賣，增加了客戶月度貨源計劃，并且根據(jù)銷量實際情況，在中下旬時及時上浮了客戶月度核量
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、落實安全教育、培訓(xùn)制度。通過堅持每周安全學習日、月度安全考試、年度安全知識競賽，開展消防演練、技術(shù)比武、崗位練兵等活動，建立了全員參與、整體提高的培訓(xùn)體系，
