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,從而提高服務(wù)的有效性和針對(duì)性,幫助客戶(hù)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、挖掘市場(chǎng)潛力,提高客戶(hù)盈利水平。
二是以加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格維護(hù)管理調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)。在各縣(市
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,掌握典型消費(fèi)者對(duì)重點(diǎn)品牌的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、數(shù)量、頻次和選擇變化等信息,加以分析,幫助客戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)水平,保證零售客戶(hù)盈利水平。
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了當(dāng)前形勢(shì)下卷煙經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路,對(duì)客戶(hù)較為關(guān)心的盈利水平如何提高這一問(wèn)題做了詳細(xì)分析和深入說(shuō)明。
最后,市局專(zhuān)賣(mài)人員針對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)相關(guān)法律法規(guī)條例向卷煙零售客戶(hù)逐一
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市場(chǎng)走訪調(diào)研。調(diào)研重點(diǎn)圍繞卷煙零售戶(hù)盈利狀況、卷煙庫(kù)存、卷煙價(jià)格、四五類(lèi)煙銷(xiāo)售、金圣新品銷(xiāo)售情況等問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn),對(duì)專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)拜訪等情況進(jìn)行了解,并發(fā)
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促銷(xiāo)、品牌培育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四大功能,通過(guò)實(shí)地走訪、金牌服務(wù)、親情服務(wù),讓客戶(hù)由被動(dòng)銷(xiāo)售變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售,促進(jìn)零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平不斷提升。
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經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地提高客戶(hù)盈利水平。
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化”服務(wù)活動(dòng),從提高客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平出發(fā),加強(qiáng)日常卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),積極履行服務(wù)職能,促進(jìn)卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提高工作效率。
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,確??蛻?hù)熟悉專(zhuān)賣(mài)法規(guī)和卷煙營(yíng)銷(xiāo)政策,不斷提升經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,共同促進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)。
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;提高了盈利水平。二是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)抵制無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過(guò)主動(dòng)宣傳、上門(mén)服務(wù)、快速響應(yīng)投訴、有效化解交易糾紛等工作,使消費(fèi)者充分意識(shí)到在具有煙草專(zhuān)賣(mài)證的零售終端購(gòu)買(mǎi)卷煙
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分析實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難,不斷提升經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
二是借力市場(chǎng)發(fā)展。根據(jù)節(jié)日市場(chǎng)特點(diǎn),針對(duì)走親訪友、流動(dòng)人口多的優(yōu)勢(shì),積極圍繞婚慶、集團(tuán)、旅游等市場(chǎng)