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;溝通方式和手段也在不斷變化和改進(jìn)。除了比較原始的直接面對(duì)面的言語(yǔ)溝通，現(xiàn)在已經(jīng)有了更多的溝通方式，尤其是網(wǎng)絡(luò)方面的溝通，如QQ、論壇、短信等等。這些溝通方式
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。一般來(lái)說(shuō)，卷煙營(yíng)銷部門(mén)傳統(tǒng)的宣傳手法無(wú)外乎召開(kāi)零售戶、消費(fèi)者的座談會(huì)，發(fā)放宣傳單，短信、電話、qq、郵件等形式，這些方法受眾面窄、效能低下
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現(xiàn)代卷煙零售終端的重要特征，通過(guò)現(xiàn)代的資訊手段，縮短信息傳遞節(jié)點(diǎn)、優(yōu)化信息傳播渠道，豐富信息交替互動(dòng)，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)能力。智能化終端是傳統(tǒng)零售終端
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服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性；公開(kāi)服務(wù)承諾，通過(guò)開(kāi)通電子郵箱、短信平臺(tái)和投訴受理電話等多種投訴咨詢渠道，及時(shí)聽(tīng)取、處理、反饋客戶意見(jiàn)和建議
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給他們每人發(fā)送一條祝福短信，然后直接到他們單位，為他們帶去我從家鄉(xiāng)帶回的一些土特產(chǎn)，以此來(lái)拉近與他們之間的距離，增進(jìn)感情交流。通過(guò)主動(dòng)出擊
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盟網(wǎng)上訂貨工作，在新商盟網(wǎng)站中客戶經(jīng)理與客戶建立一對(duì)一的營(yíng)銷學(xué)習(xí)型關(guān)系，新商盟網(wǎng)站開(kāi)通查詢營(yíng)銷策略、臨時(shí)性溫馨提示及行業(yè)開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研及與客戶經(jīng)理短信交流等多種交互方式來(lái)
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接觸得到的信息，也可以利用現(xiàn)代化的手段時(shí)刻保持與零售客戶的聯(lián)系，如QQ、飛信、短信等多種手段。每天利用工作之余和客戶聊天，指導(dǎo)客戶。另外通過(guò)每周采集樣本客戶對(duì)
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騰達(dá)嚴(yán)詞拒絕。
這樣的情況，鄭騰達(dá)遇到過(guò)不止一次。
隨后，雖然家里防盜門(mén)的鎖被人破壞，出門(mén)時(shí)常有陌生人跟蹤，深夜恐嚇騷擾電話、短信
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。為了擴(kuò)大影響，使更多的人參與，我們提前在當(dāng)?shù)氐拿襟w上進(jìn)行了廣告宣傳，并把顧客的創(chuàng)意圖片傳到網(wǎng)上，采用互聯(lián)網(wǎng)投票和短信投票的方式，
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進(jìn)行努力：
一、多渠道、多方式、多手段開(kāi)展宣傳工作，提高利群（長(zhǎng)嘴8MG）的市場(chǎng)知曉率。通過(guò)短信平臺(tái)、制作宣傳單頁(yè)等方式及時(shí)、準(zhǔn)確的把新品
