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低，造成了青年人才的流失?！? 三是生活上缺乏對(duì)青年的真誠(chéng)幫助和關(guān)懷。一些企業(yè)在做青年工作時(shí)，缺乏情感交流和及時(shí)溝通，沒(méi)有掌握青年真實(shí)的心理動(dòng)態(tài)
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，喚起了員工的家庭責(zé)任感。通過(guò)這種對(duì)每位員工最真、最深情感關(guān)懷的形式，讓員工把這種情感融到每天的工作之中，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，提高了工作的自覺(jué)性
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時(shí)間。但是，千萬(wàn)不要有“刀槍入庫(kù)，馬放南山”的思想，而是要利用好這個(gè)大好時(shí)機(jī)，聯(lián)絡(luò)批零情感，增強(qiáng)批零“黏性”。
俗話(huà)說(shuō)“旺季跑
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了歷史的厚重，寄托了一個(gè)世紀(jì)來(lái)愛(ài)國(guó)、復(fù)興的情感；1支“鏤空五星大重九”設(shè)計(jì)新穎，獨(dú)具品牌識(shí)別性；五星富含仁人志士的愛(ài)國(guó)之情，喚醒對(duì)
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客戶(hù)忠誠(chéng)，對(duì)提高行業(yè)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。
一、客戶(hù)忠誠(chéng)
客戶(hù)忠誠(chéng)是指客戶(hù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的依戀或愛(ài)慕的感情，它主要通過(guò)客戶(hù)的情感忠誠(chéng)、行為忠誠(chéng)和意識(shí)忠誠(chéng)
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，很少主動(dòng)去聯(lián)絡(luò)客我情感，以自己的誠(chéng)心、愛(ài)心和真心來(lái)贏得客戶(hù)滿(mǎn)意。由于彼此間的距離，有部分弱勢(shì)群體對(duì)煙草行業(yè)的忠誠(chéng)度并不高。
因此，要想把這類(lèi)
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價(jià)值的良好期盼，使“芙蓉王”成為積極向上的代名詞，傳遞價(jià)值的使者。
“芙蓉王”塑造品牌文化、情感內(nèi)涵的過(guò)程中，盡管每個(gè)時(shí)期的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但有
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客戶(hù)心連心獻(xiàn)真情”活動(dòng)，取得了可喜的效果，通過(guò)員工交流學(xué)習(xí)，激發(fā)了大家的服務(wù)情感，每一位都想更加貼近客戶(hù)。同時(shí)，在第二批零售客戶(hù)功能
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;“愛(ài)我中華”是那一代人特有的情結(jié)。而“中華”卷煙，以國(guó)家作為背書(shū)，必然會(huì)引起他在情感上的共振。所以，作為傳統(tǒng)的中國(guó)人，他可能會(huì)選擇具有國(guó)家
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 2009年一場(chǎng)氣勢(shì)恢宏的國(guó)慶大閱兵，將整個(gè)華人的精神沸點(diǎn)燃燒到最高點(diǎn)?！叭ハ硎芤粋€(gè)國(guó)家強(qiáng)大所帶來(lái)的榮耀，去傳遞一個(gè)中國(guó)人內(nèi)心對(duì)腳下這塊土地的情感
