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窗口服務(wù)“零投訴”
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作為提升效能的首要條件，強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作紀(jì)律。加大黨務(wù)、政務(wù)、局務(wù)公開(kāi)力度，把各項(xiàng)工作置于職工監(jiān)督之下。
四是加強(qiáng)服務(wù)水平。推行窗口服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制
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心服口服，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。
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的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)，不斷提高大廳工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)能力，全力打造統(tǒng)一規(guī)范、高效高能的大廳窗口服務(wù)力量。
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煙草在線寶應(yīng)消息 自年初以來(lái)，江蘇省寶應(yīng)縣煙草專賣局以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、快”工作作風(fēng)為載體，夯實(shí)“三化”，深入開(kāi)展行政服務(wù)大廳窗口服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
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的認(rèn)識(shí)和對(duì)行政處罰的意見(jiàn)，使當(dāng)事人心服口服的接受行政處罰。
三是案后回訪，提出整改建議。行政處罰是手段，督促規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)是目的，該縣局在行
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，耐心聽(tīng)取當(dāng)事人對(duì)其違法行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)行政處罰的意見(jiàn)，使當(dāng)事人心服口服的接受行政處罰。
三是案后回訪，提出整改建議。在行政處罰結(jié)案后，定期對(duì)當(dāng)事人
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”，努力提升客戶服務(wù)工作水平。
一是以強(qiáng)化服務(wù)大廳建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)“窗口服務(wù)全功能”。結(jié)合行政審批制度改革，加強(qiáng)客戶服務(wù)中心和辦證服務(wù)大廳建設(shè)，
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平，創(chuàng)一流”的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真踐行“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以社會(huì)滿意為目標(biāo)，以改善窗口服務(wù)為重
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，更拉近了企業(yè)與群眾之間的距離，讓政務(wù)服務(wù)更加接地氣、有人情味。湖口煙草在提升窗口服務(wù)上所做的努力，遠(yuǎn)不止于此。為了讓群眾辦事更加舒心，他們還從多個(gè)方面
