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，推動(dòng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的大事?？h局（分公司）成立收購流程紀(jì)律督察組，嚴(yán)格監(jiān)管崗位設(shè)置、流程管理、紀(jì)律執(zhí)行及收購政策、補(bǔ)貼措施的執(zhí)行情況，
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為檢查內(nèi)容，對各煙葉站組織落實(shí)、任務(wù)分解、宣傳培訓(xùn)、流程管理、清除標(biāo)準(zhǔn)、清除時(shí)間、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、監(jiān)督管理等多項(xiàng)具體落實(shí)工作，采取全面查看痕跡管理資料、現(xiàn)場抽查驗(yàn)收和走訪煙農(nóng)等方式
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的“生命線”把強(qiáng)調(diào)。加強(qiáng)專賣法律法規(guī)和內(nèi)管、經(jīng)營紀(jì)律教育的培訓(xùn)，著力提升全員規(guī)范意識(shí)，使“我要規(guī)范”的理念更加深入人心。
三是強(qiáng)化流程管理，筑牢嚴(yán)格規(guī)范的制度
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、流程順暢化、過程痕跡化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)一致化、改進(jìn)持續(xù)化”）是內(nèi)控體系建設(shè)的總體要求，要認(rèn)真把握、加強(qiáng)落實(shí)，尤其要在流程管理、制度體系支撐、持續(xù)改進(jìn)等領(lǐng)域取得
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充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)“7S”現(xiàn)場管理對確保生產(chǎn)安全、規(guī)范流程、管理細(xì)節(jié)控制、節(jié)能降耗的重要作用。
二是管理到位。制定了《“7S”現(xiàn)場管理督導(dǎo)制度》，要求機(jī)關(guān)管輪流值班，早上
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進(jìn)一步細(xì)化績效考核評(píng)價(jià)，通過制定科學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)、完善考評(píng)機(jī)制、創(chuàng)新考評(píng)方法、規(guī)范考評(píng)程序來充分發(fā)揮考評(píng)效果，提高執(zhí)行力。還要不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、管理流程、工作流程，
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、逐級(jí)管控到位的目標(biāo)績效管理考核體系。
三是按照“管理流程化”的要求，把管理變流程，實(shí)現(xiàn)由職能管理向流程管理的轉(zhuǎn)變。
四是加強(qiáng)對體系標(biāo)準(zhǔn)文件的宣貫學(xué)習(xí)。全廠動(dòng)員
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溝通，讓零售客戶真正感受溫馨的問候與貼心的服務(wù)。
二是規(guī)范服務(wù)流程。加強(qiáng)服務(wù)流程管理和規(guī)范，想方設(shè)法解決在部分品牌培育過程中，客戶反映的不同意見和建議
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工場、烘烤工場、基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目現(xiàn)場，詳細(xì)審閱了煙農(nóng)專業(yè)合作社建設(shè)與管理、基地單元管理、煙葉業(yè)務(wù)流程管理、工商合作、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面檔案資料，現(xiàn)場觀摩了煙站基層人員對煙站
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審核頻次，部門負(fù)責(zé)人要親自參與，要實(shí)現(xiàn)由“合格管理”向“優(yōu)秀管理”轉(zhuǎn)變，“職能管理”向“流程管理”轉(zhuǎn)變，“靜態(tài)管理”向“動(dòng)態(tài)管理”轉(zhuǎn)變
