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;在市場走訪中耐心指導(dǎo)接受能力差、歲數(shù)較大的零售客戶在銀行柜員機(jī)上辦理卷煙存款以及轉(zhuǎn)款業(yè)務(wù)，有效地解決在電子結(jié)算工作中部分客戶的抵觸情緒，確保全市卷煙電子結(jié)算率達(dá)到100
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的蜻蜓成群結(jié)隊(duì)，但要讓它們停下來，按照人的意思擺個(gè)姿勢是不可能地，只能耐心等它們趴在一個(gè)地方，悄悄地靠近，對焦按動開門。
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、仔細(xì)聽、隨手記，針對一線員工工作中的不足，細(xì)心指導(dǎo)，真誠耐心地與零售客戶面對面的溝通交流，詳細(xì)了解客戶卷煙經(jīng)營和市場實(shí)際情況。
都昌縣局領(lǐng)導(dǎo)班子
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棗陽市煙草專賣局（營銷部）煙技員劉官印（左一）在煙地里耐心地向煙農(nóng)講解封頂技巧。棗陽市局（營銷部）近日組織煙技員深入
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煙草在線江西消息 近日，江西省吉州區(qū)煙草專賣局營銷部通過座談、實(shí)地走訪等形式，開展親情化、增值化服務(wù)。
一是耐心交流，積極與客戶溝通，
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，耐心地向新入網(wǎng)經(jīng)營戶宣傳講解真假煙識別技巧，采取實(shí)物與資料宣傳相結(jié)合的方式，讓經(jīng)營戶認(rèn)清正規(guī)渠道卷煙標(biāo)識和特征，督促零售戶規(guī)范經(jīng)營、守法
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煙委員會開展卷煙風(fēng)格及感官質(zhì)量評價(jià)。在專家組的耐心指導(dǎo)下，“中華專線”項(xiàng)目工藝測試順利完成，各項(xiàng)測試指標(biāo)均滿足設(shè)計(jì)要求。
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開展卷煙風(fēng)格及感官質(zhì)量評價(jià)。在專家組的耐心指導(dǎo)下，“中華專線”項(xiàng)目工藝測試順利完成，各項(xiàng)測試指標(biāo)均滿足設(shè)計(jì)要求。
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走訪。
走訪過程中，縣局相關(guān)負(fù)責(zé)人仔細(xì)詢問了客戶卷煙送貨情況，了解了一線人員客戶服務(wù)水平，并對當(dāng)前貨源供應(yīng)滿足情況進(jìn)行深入了解，耐心的宣傳
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，在宣傳時(shí)要保持耐心，在今后的服務(wù)中要不斷跟進(jìn)。
圖為客戶經(jīng)理（左）正在向零售客戶宣傳玉溪（軟弘毅）
