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;不僅嚴重的影響了消費者的合法權(quán)益，傷害了消費者的感情，對于經(jīng)營戶來說絕對是一筆隱形的客戶流失，結(jié)果是自欺欺人，雞飛蛋打！沒有調(diào)查就
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、一舉一動都被人看在眼里、記在心里。在我之前，我的前輩們正是秉承“利國惠民 至愛大成”的文化理念，用愛與堅持建立起與客戶的友好感情，贏得客戶的支持與信任。當客戶
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特殊的感情，上小學時讀過詩圣杜甫這首《望岳》之后，就對那雄偉峻險的五岳之首，中華神奇之山——泰山，充滿無限憧憬和期待，心中始終
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想最主要的原因是因為他長期堅持“做好精細服務(wù)，誠信熱情待客”，在顧客心目中留言良好的印象，打下堅實感情基礎(chǔ)。也就是長期以“真心、熱情、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)，
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;零售戶可能會說：“我賣的煙都是真貨，你不要就算了，我還忙著呢！”如此僵硬的回答，實際上就會傷害顧客的感情，挫傷顧客
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老總是把標友的感情放在第一位的。
記得有一年，周老發(fā)了個售標帖子，其中依舊有不少物美價廉的好標，昌琦和一些經(jīng)常光顧的老朋友自然點了些，后來一個
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;卷煙已經(jīng)成為聯(lián)絡(luò)人脈關(guān)系，溝通感情的一個重要紐帶。卷煙深受煙民喜愛，煙民數(shù)量在不斷擴大化，而且還有許多女性也愛上卷煙。所以說，卷煙已經(jīng)成為一種
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;影響自己的生意，傷了顧客的感情。
開玩笑勿過度
小陳開零售店已經(jīng)有5年了。小陳年青活潑，性格開朗，平時大大咧咧，喜歡開玩笑。因為他的這一
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送去一份溫暖?！扒橄挡菰逼鋵嵤撬麑︻櫩瓦M行感情投資的平臺，在這里，他們可以一起暢聊香煙，說說對某個香煙牌子的感受。欒才喜的店里新進了什么煙，也在
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宣傳介紹卷煙
人都是有感情的，有時不經(jīng)意的舉動、言行，甚至是一個微弱的眼神，可能就讓顧客感動至深。所以我們零售戶，一定要學會以真情動人
