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客戶最關(guān)心的貨源分配、訂貨策略、合理備貨等及時(shí)給予指導(dǎo)，依據(jù)不同零售戶所處不同商圈及業(yè)態(tài)，分層級(jí)、多舉措強(qiáng)化卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
三是關(guān)懷到心
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的訂單數(shù)據(jù)和內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督信息系統(tǒng)產(chǎn)生的預(yù)警信息進(jìn)行比對(duì)分析，及時(shí)對(duì)違反營(yíng)銷(xiāo)策略的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整改。加強(qiáng)對(duì)易外流品牌、轄區(qū)、零售戶的管理，防止卷煙外流的發(fā)生
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向中煙代表進(jìn)行反饋，為雙方更加正確、科學(xué)地制定營(yíng)銷(xiāo)策略，更好更快的培育品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是市場(chǎng)導(dǎo)向，因地制宜。為更好地適應(yīng)卷煙零售市場(chǎng)需求
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、服務(wù)政策及貨源投放策略，幫助客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)情況跟蹤分析，合理的庫(kù)存好各類卷煙，減少資金占用。
四是加強(qiáng)卷煙出樣指導(dǎo)。針對(duì)農(nóng)村客戶出樣卷煙擺放凌亂這一
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，集中一切力量確保完成；二是明確職責(zé)分工，層層分解任務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略宣傳，確保銷(xiāo)售進(jìn)度；三是進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管和打假力度
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拜訪力度，從營(yíng)銷(xiāo)策略、貨源信息等方面入手，指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙，合理做好卷煙庫(kù)存，并加強(qiáng)對(duì)客戶節(jié)后營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)客戶
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；二是聽(tīng)取零售客戶對(duì)行業(yè)反對(duì)“四風(fēng)”以及踐行黨的群眾路線方面的建議和意見(jiàn)；三是著重聽(tīng)取零售客戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題；四是主要負(fù)責(zé)人向零售戶講解貨源投放策略
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零售戶制定個(gè)性化服務(wù)
策略，實(shí)現(xiàn)”一戶一策”或“一戶多策”，提升客戶滿意度?！ ?/div>
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零售客戶日常經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，同時(shí)跟蹤掌握零售客戶卷煙庫(kù)存、品牌上柜等信息，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)客我互動(dòng)共贏。
三是耐心。耐心傾聽(tīng)零售戶的意見(jiàn)，
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信”平臺(tái)向零售客戶、工業(yè)企業(yè)、消費(fèi)者發(fā)布核心信息。
一是面向零售客戶，發(fā)布緊俏貨源策略、客戶測(cè)評(píng)、卷煙調(diào)控、訂單執(zhí)行、貨款結(jié)算、送貨路徑跟蹤等客戶普遍關(guān)心的信息，落實(shí)
