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，尚未將細(xì)支煙作為戰(zhàn)略性品類予以重視。
2、消費(fèi)群體特征，市場(chǎng)容量把握不足
目前，細(xì)支卷煙市場(chǎng)還屬于小眾市場(chǎng)，對(duì)該市場(chǎng)的分析研究尚有不足
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;積極對(duì)客戶進(jìn)行消費(fèi)跟蹤，研究和分析他們的消費(fèi)行為，維護(hù)老顧客，發(fā)展新客戶。今天我能被評(píng)上現(xiàn)代‘零售終端示范店’，多虧了客戶經(jīng)理的熱心幫助
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;研究解決卷煙打私工作中遇到的問(wèn)題。6月26日，山東省公安廳、省煙草專賣局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪行為的通告》，提出禁止利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、陌陌等信息網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營(yíng)
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;明確固定的市場(chǎng)監(jiān)管周期及頻率，實(shí)現(xiàn)零售商戶動(dòng)態(tài)管理和重點(diǎn)商戶定向管理。通過(guò)月例會(huì)、周隊(duì)會(huì)、日晨會(huì)形式分層級(jí)審定、認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，研究制定階段目標(biāo)和具體措施。
二、以市場(chǎng)
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顧客不滿意。這讓他非常困惱，他覺(jué)得要想突破必須得進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)營(yíng)離不開學(xué)習(xí)，為此，他只能偷偷地去別的店鋪觀察與研究，以買東西為借口暗中學(xué)習(xí)人家
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。既然如此，那么客戶經(jīng)理在工作中就應(yīng)該積極努力地考察和研究市場(chǎng)，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和航行，了解最真實(shí)的信息，這樣有利于自己工作的順利開展。有的客戶經(jīng)理由于不
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了這一點(diǎn)，客戶經(jīng)理就能夠在工作中格外地注意，并且做好相關(guān)的工作。
積極穩(wěn)妥做好市場(chǎng)調(diào)研工作
品牌培育離不開市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)調(diào)查研究就可以了解市場(chǎng)最真實(shí)的動(dòng)態(tài)
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大打折扣，如何才能夠讓更多的顧客了解和知道呢？經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，利用微信可以宣傳自己的陳列，進(jìn)而吸引更多的顧客。于是，我就將自己超市
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你忙壞了吧？
塞爾瓦：是啊！從去年11月到今年4月，我每個(gè)月都去洪都拉斯和尼加拉瓜看煙葉長(zhǎng)勢(shì)，并研究配方。這期間是我們主要
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如果態(tài)度消極，那么不僅完不成任務(wù)，而且還可能會(huì)影響到零售戶的利益和積極性。態(tài)度積極的客戶經(jīng)理能夠與零售戶心連心，彼此共同研究經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和解決對(duì)策，
