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;不僅嚴(yán)重的影響了消費(fèi)者的合法權(quán)益，傷害了消費(fèi)者的感情，對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一筆隱形的客戶流失，結(jié)果是自欺欺人，雞飛蛋打！沒(méi)有調(diào)查就
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、一舉一動(dòng)都被人看在眼里、記在心里。在我之前，我的前輩們正是秉承“利國(guó)惠民 至愛(ài)大成”的文化理念，用愛(ài)與堅(jiān)持建立起與客戶的友好感情，贏得客戶的支持與信任。當(dāng)客戶
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特殊的感情，上小學(xué)時(shí)讀過(guò)詩(shī)圣杜甫這首《望岳》之后，就對(duì)那雄偉峻險(xiǎn)的五岳之首，中華神奇之山——泰山，充滿無(wú)限憧憬和期待，心中始終
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想最主要的原因是因?yàn)樗L(zhǎng)期堅(jiān)持“做好精細(xì)服務(wù)，誠(chéng)信熱情待客”，在顧客心目中留言良好的印象，打下堅(jiān)實(shí)感情基礎(chǔ)。也就是長(zhǎng)期以“真心、熱情、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)，
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;零售戶可能會(huì)說(shuō)：“我賣的煙都是真貨，你不要就算了，我還忙著呢！”如此僵硬的回答，實(shí)際上就會(huì)傷害顧客的感情，挫傷顧客
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老總是把標(biāo)友的感情放在第一位的。
記得有一年，周老發(fā)了個(gè)售標(biāo)帖子，其中依舊有不少物美價(jià)廉的好標(biāo)，昌琦和一些經(jīng)常光顧的老朋友自然點(diǎn)了些，后來(lái)一個(gè)
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;卷煙已經(jīng)成為聯(lián)絡(luò)人脈關(guān)系，溝通感情的一個(gè)重要紐帶。卷煙深受煙民喜愛(ài)，煙民數(shù)量在不斷擴(kuò)大化，而且還有許多女性也愛(ài)上卷煙。所以說(shuō)，卷煙已經(jīng)成為一種
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;影響自己的生意，傷了顧客的感情。
開(kāi)玩笑勿過(guò)度
小陳開(kāi)零售店已經(jīng)有5年了。小陳年青活潑，性格開(kāi)朗，平時(shí)大大咧咧，喜歡開(kāi)玩笑。因?yàn)樗倪@一
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送去一份溫暖。“情系草原”其實(shí)是他對(duì)顧客進(jìn)行感情投資的平臺(tái)，在這里，他們可以一起暢聊香煙，說(shuō)說(shuō)對(duì)某個(gè)香煙牌子的感受。欒才喜的店里新進(jìn)了什么煙，也在
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宣傳介紹卷煙
人都是有感情的，有時(shí)不經(jīng)意的舉動(dòng)、言行，甚至是一個(gè)微弱的眼神，可能就讓顧客感動(dòng)至深。所以我們零售戶，一定要學(xué)會(huì)以真情動(dòng)人
