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煙草在線(xiàn)陜西消息 為確保2013年春節(jié)供應(yīng)期間卷煙銷(xiāo)售與物流配送工作順利進(jìn)行，近日，陜西安康市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）從貨源穩(wěn)定、確保訂單
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;調(diào)研指導(dǎo)工作，與陽(yáng)泉市局（公司）班子成員及兩縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）、各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，實(shí)地察看了物流配送中心優(yōu)化流程
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”和“全員參與”職能。本次調(diào)查由市局（公司）企業(yè)管理科發(fā)起，經(jīng)管理者代表審批，市局卷煙營(yíng)銷(xiāo)、物流配送、煙葉生產(chǎn)、專(zhuān)賣(mài)管理、辦公室、工會(huì)等主要職能部門(mén)牽頭
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茄，努力拓展國(guó)外的市場(chǎng)等。與其他多數(shù)煙草公司一樣，丹納曼公司不直接面向零售戶(hù)銷(xiāo)售卷煙，而是通過(guò)“銷(xiāo)售代理商”提供訂單采集和物流配送服務(wù)，公司本身
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;考評(píng)組采取現(xiàn)場(chǎng)檢查查閱、零售客戶(hù)實(shí)地走訪(fǎng)、數(shù)據(jù)查驗(yàn)等方式，對(duì)照2012年卷煙物流工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，逐一對(duì)西雙版納煙草物流重視程度、成本核算、物流配送、現(xiàn)場(chǎng)管理、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)與視頻
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機(jī)構(gòu)和人員配置。
人員是工作的基礎(chǔ)。內(nèi)部監(jiān)管作為煙草行業(yè)一項(xiàng)監(jiān)管范圍廣、綜合性強(qiáng)的工作，對(duì)工作人員要求頗高。內(nèi)管人員既要對(duì)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流配送以及工業(yè)生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了解和掌握
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服務(wù)、物流配送服務(wù)、專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法服務(wù)等工作的滿(mǎn)意情況，研究了當(dāng)前客戶(hù)服務(wù)工作的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，分析查找了各項(xiàng)服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足，提出了影響客戶(hù)滿(mǎn)意程度提升
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，拓寬視野，面向市場(chǎng)，從客戶(hù)業(yè)態(tài)分類(lèi)、訂貨服務(wù)、物流配送等環(huán)節(jié)入手，適時(shí)準(zhǔn)確調(diào)整客戶(hù)類(lèi)別，嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(kāi)”工作措施，嚴(yán)格按
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排查整改和重點(diǎn)危險(xiǎn)源監(jiān)控情況，以及安全基礎(chǔ)設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、應(yīng)急預(yù)防控制措施等方面作了檢查和指導(dǎo)，分別對(duì)州局（公司）機(jī)關(guān)、卷煙物流配送中心和公司
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（公司）分管卷煙經(jīng)營(yíng)、物流工作的領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)中心、物流配送中心主任，品牌發(fā)展部、工業(yè)客戶(hù)服務(wù)部、零售客戶(hù)服務(wù)部主任；省局（公司
