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，全國的煙草人都在期盼新的領導班子能加大改革力度，破解中國煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整這道難題，做大、做強、做優(yōu)中國煙草，真正培育出中國煙草的大企業(yè)、大集團、大品牌
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的比率。所以，服務效率高的企業(yè)對客戶中出現(xiàn)的問題有能力馬上解決，而且能花最少的成本收獲最大效益。對寧夏煙草員工來說，服務效率高低因人而異，部分人員
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新事物的接收，新知識的掌握較快，能更好地勝任新時期的檔案管理工作。
（二）存在的問題：
1.專業(yè)技術(shù)人員非常缺乏。幾年來
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，用的好能起到激勵員工的作用，用的不好不但不能起到應有的激勵作用，還會使消極作用擴大。那么，采用什么樣的獎懲制度以及如何實施這樣的制度才是科學和合
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、機耕、植保、烘烤等四項服務。
這個專業(yè)服務是為解決農(nóng)村勞力缺失、勞動強度大、化解技術(shù)難題誕生的。這些專業(yè)的服務人員，提供全程的服務。電話一打，服務隊能定時搞定。目前磨坪鄉(xiāng)
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悠久的香煙文化，使你吸煙的境界又上了一層；同時，淡黃色的典雅與平實也能很好地將吸煙者的祥和灑脫的心境展現(xiàn)無遺。
同時，為了形成鮮明的色系風格
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，很容易造成新鮮煙葉‘烤黃、烤干、烤不香’。而低溫慢烤、輕度復烤和柔性烘烤的有機結(jié)合，能很好地保證煙葉中蛋白質(zhì)、淀粉等大分子物質(zhì)充分降解，小分子香氣物質(zhì)充分合成。”姚忠
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;處理客戶事情有心。我想，只要我們處理得當，投訴也能轉(zhuǎn)化為贊揚！
胡春：提前預判，將客戶投訴“消滅”在萌芽中
處理客戶投訴
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“前期的烤煙收購工作取得了一定的成績，下步工作全體干部職工要本著純度不變、標準不變、保質(zhì)保量、善始善終的原則，充分發(fā)揮特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，心往一處想
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“不間斷電源”（UPS），這也是我們許多零售客戶所疏忽的，“不間斷電源”最好功率要大一些，能維持6-8個小時以上的供電量最佳（
