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培訓(xùn)中,來自浪潮信息科技有限公司的專家介紹了零售終端軟件的各功能模塊及系統(tǒng)應(yīng)用的特點(diǎn),圍繞業(yè)務(wù)報(bào)表、進(jìn)銷存、經(jīng)營分析和消費(fèi)者檔案管理四個內(nèi)容詳細(xì)講解了軟件的操作方法和使用技巧
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培訓(xùn)會上,從開單員工作紀(jì)律、安全事項(xiàng)、日常管理等方面作了要求。培訓(xùn)人員對收購管理系統(tǒng)的操作流程及內(nèi)容作了詳細(xì)講解,讓每位開單員都動手進(jìn)行實(shí)際了操作,做到了每個
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?!? 三是開展“一對一”幫扶指導(dǎo),對電腦操作不熟練,沒有掌握績效考評信息系統(tǒng)運(yùn)用程序的員工,進(jìn)一對一指導(dǎo)幫助,使其具有基本操作水平。
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和實(shí)際操作,讓每位客戶經(jīng)理都能夠做“零售客戶的老師”。
二、終端客戶培訓(xùn) 各營銷部結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)合理選擇客戶,從啟發(fā)客戶意識,激發(fā)客戶
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;談了對習(xí)慣性違章及不安全行為的想法、工作環(huán)境中存在的不安全因素、家庭生活中存在的危險(xiǎn)源等。班組對于員工敢于說出操作的不良習(xí)慣并找出隱患根源的談話給予了充分肯定,并提出一定要采取切實(shí)有效
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。為使培訓(xùn)效果更加貼近實(shí)際,現(xiàn)場每位客戶經(jīng)理上臺演示系統(tǒng)安裝,功能操作等環(huán)節(jié),在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決,提高了工作效率。
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的客戶進(jìn)行卷煙貨款網(wǎng)上結(jié)算試點(diǎn)工作。
在營銷中心的協(xié)助下,江西九江城區(qū)分公司攜手工商銀行技術(shù)人員上門為客戶指導(dǎo),幫助他們?nèi)媪私獠⑹炀氄莆?em class="term">操作方法。通過實(shí)際操作
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。培訓(xùn)邀請貴陽明通爐料有限公司劉剛、楊書澤兩位專家及七星關(guān)區(qū)分公司朱恒超老師現(xiàn)場指導(dǎo)。
培訓(xùn)主要圍繞劃線技術(shù)、找平技術(shù)、連接灰漿配比技術(shù)、爐體及散熱器固定技術(shù)等進(jìn)行現(xiàn)場操作。在老師指導(dǎo)下,
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,要求從以下方面抓好落實(shí)。
一是指定專人提供設(shè)備安裝、軟件使用及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等支持,指導(dǎo)客戶規(guī)范操作電腦、掃碼槍和進(jìn)銷存系統(tǒng);
二是通過開展集中培訓(xùn)
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能力?!?
創(chuàng)新培訓(xùn)方式。注重培訓(xùn)方式的多樣化,通過開展“一口清”訓(xùn)練、知識競賽、操作比武、集中學(xué)習(xí)、分層培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)操作及邀請相關(guān)專家授課的方式,充分調(diào)動客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)