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家中有吸煙的父母，孩子也會過早的走上吸煙的道路，因為有家長的吸煙“榜樣”在前，所以孩子也會有想要模仿的心理。【2】父母陪伴疏失有機可乘有些家庭的父母忙于事業(yè)
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。要真正破解違法犯罪分子利用所謂“越危險的地方越安全”的僥幸心理，要真正不齊監(jiān)管盲點盲區(qū)的短板。比如要加強薄弱地“線人”的培訓(xùn)培養(yǎng)，讓他們積極搜集信息；比如
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花時間和精力搞市場調(diào)研，拜訪客戶，走訪消費者，以全面把握片區(qū)每一位客戶的心理特點，經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況、銷售能力和卷煙零售態(tài)度。只有對片區(qū)的客戶深入
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。那么零售戶如何提升情商呢？ 二、正確認(rèn)識情商的重要性 1、什么是情商？ 心理學(xué)方面通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ。主要是指人在情緒、意志、耐受挫折方面
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，許多人心理就是想好好地彌補一下2020年春節(jié)期的因疫情嚴(yán)格管控造成的消費缺失。因此消費需求呈上升趨勢，消費積極性高漲，為煙草消費創(chuàng)造了動力。 三是卷煙零售戶
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一種滿足消費者生理需求的產(chǎn)品，也需要給予消費者以心理關(guān)懷、心理滿足，通過富有情緒化的產(chǎn)品來達到身體與情感的雙重宣泄和釋懷。也就是說，同樣一款卷煙產(chǎn)品如果光憑
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小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮，同時滿足自己心虛的
心理。并對導(dǎo)購采取苛刻、強硬的態(tài)度?！ ∈紫?/div>
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的心理。并對導(dǎo)購采取苛刻、強硬的態(tài)度。
首先接受客戶不良的情緒，允許客戶發(fā)泄心中的不滿，仔細地傾聽客戶的“挑剔”，讓客戶感到你在尊重他。
換位思考
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;客戶經(jīng)理在長期的工作實踐中，通過不斷摸索與總結(jié)，他們了解的有關(guān)卷煙動態(tài)、價格政策、卷煙知識、銷售技巧、客戶心理、消費需求等方面比零售戶要多得多。有的堪稱行家里手
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跨過零售的鴻溝，進而收獲勝利的喜悅。
01、用眼：多洞察顧客心理
零售店主一定要學(xué)會用眼，普通人的眼睛是用來看東西的，可是零售店
